Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Bilgisayar Sürekli Mavi Ekran Veriyor, Servis Süreci Çok Uzadı

profile
30 Temmuz 2025 17:38
980
Emin'in Teşekkür Mesajı
“İlginize çok teşekkür ederim, bir gün sonra arıza giderilip tarafıma kargolandı.”

11 Temmuz tarihinde İncehesap.com üzerinden hazır sistem siparişi verdim. 17 Temmuzda elime ulaştı, bilgisayarı açıp gerekli programları yüklerken mavi ekran yedim. Beş dakika sonra tekrar mavi ekran verdi. Mavi ekranların sayısı arttığı için format atayım dedim. Format dahi atamadım mavi ekran verdi. 18 Temmuz Cuma günü servise gönderdim, hala serviste ve çözüme ulaşmadı. Elimde başka bilgisayar da yok işlerimi de halledemiyorum. Ön testte olarak gösteriyor ve bu süreç çok uzun sürdü. Bilgisayarı aldım alalı doğru dürüst kullanamadım. İnce hesaptan konuyla alakalı yardım etmesini ve en kısa sürede sorunu çözüp bilgisayarı elime ulaştırmalarını istiyorum.

30 Temmuz 2025 18:01 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Emin
Emin
30 Temmuz 2025 18:27

Sipariş numaram:3367694 Servis Kayıt Numaram:493658

Emin
Emin
01 Ağustos 2025 16:09

İlginize çok teşekkür ederim, bir gün sonra arıza giderilip tarafıma kargolandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Murat sonuçtan memnun değil

İncehesap Satın Aldığım Bilgisayarın Ses Arızası Bir Haftadır Çözülemedi

profile
30 Temmuz 2025 14:35
1.092
incehesap-satin-aldigim-bilgisayarin-ses-arizasi-bir-haftadir-cozulemedi-3.jpg
incehesap-satin-aldigim-bilgisayarin-ses-arizasi-bir-haftadir-cozulemedi-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
19 Aralık 2023 23:34
2.377
İncehesap Arızalı Ürün ve Destek Yetersizliği
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Eylül 2023 19:05
3.766
"Süreci başından beri yakından takip ettiği için Songül Hanım'a teşekkür ederim, ayrıca teknik ekipten Tolga Bey'e de ileri ki süreçlerde destek verdiği için teşekkürler. İlgili marka ürünün değişim sonrası da sorunu devam ettiği için iadesini gerçekleştirdik. Hasar gören kasayı da yenisiyle değiştirdiler. Genel olarak çözüm odaklı ve ilgili davrandıkları için memnun kaldım fakat kargo-tamir süreleri mecburen uzun olduğu için çok fazla vakit kaybım oldu."

Aldığım Bilgisayar Arızalı Çıktı, Firma İade Talebimi Reddetti

profile
20 Ağustos 2025 11:13
1.033
aldigim-bilgisayar-arizali-cikti-firma-iade-talebimi-reddetti-3.jpg
aldigim-bilgisayar-arizali-cikti-firma-iade-talebimi-reddetti-2.jpg
aldigim-bilgisayar-arizali-cikti-firma-iade-talebimi-reddetti-1.jpg

Sipariş Edilen Bilgisayarın Fan Ve RGB Sorunu, Yetersiz Destek

profile
21 Haziran 2025 14:53
1.294
Sipariş Edilen Bilgisayarın Fan Ve RGB Sorunu, Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz