to read complaints and reviews, or file yours. 
İncehesap.comdan verdiğim siparişi elime ulaşmadan iptal ettim tutar ödememi 1 hafta geçmesine rağmen alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce teknik desteğe dekont iletmemi istedi gönderdim. Tekrarlayan aramalar sonucunda 10 dakika hatta bekletip finans bölümüyle görüştüklerini söyleyip detaylı bilgi aldıklarında dönüş yapacaklarını söylüyorlar. Ama son 2 görüşmemde dönüş yapanda yok. Bu sitenin böyle bir süreç yaşatması hoş değil. Konu ile alakalı kimse yardımcı olmuyor. Net bir şey söylenmiyor.
İncehesap üzerinden yaptığım alışverişle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi herkesle paylaşmak istiyorum. Bilgisayar siparişi verdim ve sitede açıkça "4 gün içinde kargoda" ibaresi yer alıyordu. Ancak aradan hafta sonları da dahil olmak üzere tam 9 gün geçti ve ürünüm hala kargoya verilmedi. Kargola...
Saat 11:25 19.10.2023 tarihinde İnce Hesap'tan aldığım 3 parça ürünü 3 saat sonra farklı bir ürün seçmek için iptal ettim. İptal talebiniz onaylandı 2 ile 5 gün arası hesabınıza yatacaktır diye bir mail geldi. 2 ile 5 gün beklemek bile bana saçma gelmişti. İnsan dalgın olup farklı ürün seçebiliyor. ...
İnce Hesap'tan cumartesi günü 2 adet ürün siparişi verdim. Ancak 1-2 saat sonra ürünlerden birisine ihtiyacım olmadığını fark edip iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hafta sonu kapalıymış. O yüzden İncehesap’a mail olarak iptal etmek istediğim ürünü ve gerekçesini söyledim. Ancak...
İncehesap.com isimli firma yüzünden yaşadığım mağduriyet için şikayet kaydı oluşturmuştum. 24 Saat içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat asla ne bir telefon ne bir mail hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Defalarca müşteri hizmetleri ile konuştum ve aciliyet bildiriyoruz, 15 dakika için...
İncehesap sitesinden bilgisayar aldım ve ürünü iptal etmek istedim. İptal etmiyorlar. Destek rica ediyorum Ve geri dönüş sağlanmıyor. Bekliyorum.
Yorumlar