to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap Sorunlu Hazır Sistem Gönderimi
İncehesap.com üzerinden 25.08.2023 tarihinde sipariş numarası 2313063 olan hazır sistemi sipariş ettim. Siparişim 30.08.2023 tarihinde elime ulaştı ve o günün akşamında yaptığım ilk kurulumun ardından yaklaşık 5-10 dakikalık kullanımın ardından sistemde elektrik kesintisini andıran bir kapanma yaşandı. Temassızlık vb. Gibi bir durum olabileceğini düşünüp arkadaki kabloları takıp çıkardım ve sistemi yaklaşık 1-2 saat kullanabildim. Aynı şekilde dün akşam bahsettiğim gibi bir kesinti daha yaşadım. Ardından sistemi bir saat gibi bir süre kullanabildim ve o bir saatin ardından bilgisayarımı hiçbir şekilde kullanamadım. Sistem açılsa bile en fazla 2-3 dakika sonra elektrik kesintisi gibi güç gidiyor. "Sıfır" olduğuna inanarak aldığım bu ürün için destek ekibinin bana attığı bir-iki cümlelik "sözde" destek mailleriyle de gerçekten kendilerinden tamamen soğuttular. İncehesap üzerinden değil sistem toka dahi alınmaz. Haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
Aşağıdaki drive adresinden kasanın durumunu ve yaşadığım sorunu izleyebilirsiniz.
https://drive.google.com/drive/folders/1AzlaIOSzj_2sFhB6wDH1YUmph61OFAYS
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com
Tuğçe Hanım'a ilgilendiği için teşekkür ederim.
