İncehesap Hazır Sistem Mağduriyet

Hasan · 2023-12-19T11:35:20+03:00

13/10/23 Tarihinde incehesap.com dan aldığım 2411967 sipariş no lu airflow hazır sistem. Ürünü teslim aldıktan sonra indirdiğim oyunlar da görüntü kayması Chrome de ekran yırtılması gibi sorunlar vardı 13.11.23 tarihinde ürünü de problem olduğunu belirterek servise yolladım 1 gün sonra sorun yok deyip tekrar gönderdiler. 2. Kez flash bellek içinde video lu sorunu gönderdim yapıldı denilip tekrar yollandı. Yine aynı sorunlar vardı 3. Kez gönderdim beni arayıp problem yok dediler. Ben parasını verdiğim bilgisayarı keyfimden mi gönderiyorum size,? Elimde videolu delili var farklı monitör ve farklı kablolarla. 12.12.23 den beri sistem sizde hala problemim çözmüş değiller kesinlikle donanımdan anlamayan bir firma dalga geçer gibi konuşuyorlar. Defalarca destek ekibine mail attım müşteri hizmetlerini aradım talebiniz aldık dönüş yapacağız denilip bir daha ulaşılmadı bana. Güvenerek aldığım bir siteydi çevremdeki insanlara da örnek oldu incehesabın nasıl bir firma olduğu.

İncehesap

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com

Hasan

Dün yani 19 Aralık salı. İnce hesap dan çağrı aldım Songül hanım kendi ürünüymüş gibi ilgileneceğini ve en geç yarın yani 20 Aralık bana dönüş yapacağını söyledi arayan olmadı hala

Hasan

21.12.23 Perşembe. Songül hanım aradı. Sistemin yöneticisi ile birlikte incelendiğini Windows kaynaklı olabileceğini kendisinin de cihazla ilgilendiğini Bilgi aldıkça aktaracağını söyledi. Ayin 27 sinde kardeşim askerden gelecek hediye olacaktı ona. Elim boş karşılamam inşallah.

Hasan

Sistemi İncehesap'a gönderdim değişim istediğimi değişim olmazsa para iadesi istedim. Değişimin de bütün parçalarının değişmesini talep ettim hakkım olan. Kafalarına göre Kendi belirledikleri parçaları gönderiyorlar Garanti servislerine. Artık bundan da sistem arızalı gelirse, elimdeki video, belge fotoğraf'larla tüketici hakem heyetin' de arayacağım hakkımı Şikayetvar ve İncehesap Tuğçe hanıma güvenerek bekliyorum.

Hasan

Oyunlar açılırken bile takılıyor. 13 Ekim de aldığım sistem elimde kaldı aylar oldu gitti geldi bir sürü kez, sorun Yok deyip gönderdiler. Hakkımı helal etmiyorum müşteri hizmetleri dahil. 33 bin verdiğim sistem yazık günah.