Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Hazır Sistem Mağduriyet

profile
19 Aralık 2023 11:35
1.980

13/10/23 Tarihinde incehesap.com dan aldığım 2411967 sipariş no lu airflow hazır sistem. Ürünü teslim aldıktan sonra indirdiğim oyunlar da görüntü kayması Chrome de ekran yırtılması gibi sorunlar vardı 13.11.23 tarihinde ürünü de problem olduğunu belirterek servise yolladım 1 gün sonra sorun yok deyip tekrar gönderdiler. 2. Kez flash bellek içinde video lu sorunu gönderdim yapıldı denilip tekrar yollandı. Yine aynı sorunlar vardı 3. Kez gönderdim beni arayıp problem yok dediler. Ben parasını verdiğim bilgisayarı keyfimden mi gönderiyorum size,? Elimde videolu delili var farklı monitör ve farklı kablolarla. 12.12.23 den beri sistem sizde hala problemim çözmüş değiller kesinlikle donanımdan anlamayan bir firma dalga geçer gibi konuşuyorlar. Defalarca destek ekibine mail attım müşteri hizmetlerini aradım talebiniz aldık dönüş yapacağız denilip bir daha ulaşılmadı bana. Güvenerek aldığım bir siteydi çevremdeki insanlara da örnek oldu incehesabın nasıl bir firma olduğu.

profile profile profile
3 Destek ,
2 Yorum
19 Aralık 2023 13:22 (Şikayetten 1 saat sonra)
Hasan
Hasan
20 Aralık 2023 15:39

Dün yani 19 Aralık salı. İnce hesap dan çağrı aldım Songül hanım kendi ürünüymüş gibi ilgileneceğini ve en geç yarın yani 20 Aralık bana dönüş yapacağını söyledi arayan olmadı hala

Hasan
Hasan
21 Aralık 2023 13:57

21.12.23 Perşembe. Songül hanım aradı. Sistemin yöneticisi ile birlikte incelendiğini Windows kaynaklı olabileceğini kendisinin de cihazla ilgilendiğini Bilgi aldıkça aktaracağını söyledi. Ayin 27 sinde kardeşim askerden gelecek hediye olacaktı ona. Elim boş karşılamam inşallah.

Hasan
Hasan
17 Ocak 2024 15:54

Sistemi İncehesap'a gönderdim değişim istediğimi değişim olmazsa para iadesi istedim. Değişimin de bütün parçalarının değişmesini talep ettim hakkım olan. Kafalarına göre Kendi belirledikleri parçaları gönderiyorlar Garanti servislerine. Artık bundan da sistem arızalı gelirse, elimdeki video, belge fotoğraf'larla tüketici hakem heyetin' de arayacağım hakkımı Şikayetvar ve İncehesap Tuğçe hanıma güvenerek bekliyorum.

Hasan
Hasan
19 Şubat 2024 21:15

Oyunlar açılırken bile takılıyor. 13 Ekim de aldığım sistem elimde kaldı aylar oldu gitti geldi bir sürü kez, sorun Yok deyip gönderdiler. Hakkımı helal etmiyorum müşteri hizmetleri dahil. 33 bin verdiğim sistem yazık günah.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

Tüketici heyetine başvuru yapın ve diğer mecralardan şikayetlerinizi iletin bende 32 ekran monitör aldım çizik içinde ve bir sürü ölü pixel vardı. Paketin içinde kılıf koruma vs hiçbir şey yoktu. Ürün elimde kaldı

Hasan
Hasan
Şikayet Sahibi

Bugün yine gönderdim sistemi parçaları garantisine yollasınlar diye. İnce hesaba göre sorun yok sistemde. PC den de soğudum sayelerinde oyunlar dan da. Cyperpunk da ara ara donuyor dlss on of fark etmeksizin FPS 80 90 dan 45 40 a düşüyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
27 Eylül 2024 00:53
2.182

profile
01 Mart 2024 23:19
2.681
ince-hesap-cozulmeyen-ve-cozmek-istenilmeyen-problemler-2.pdf
ince-hesap-cozulmeyen-ve-cozmek-istenilmeyen-problemler-1.pdf
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap.com'da Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
04 Kasım 2024 17:27
4.599
İncehesap.com'da Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İncehesap.com'da Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İncehesap.com'da Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
İncehesap.com'da Paketleme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru