to read complaints and reviews, or file yours.İncehesap 14 Günlük Cayma Hakkı Dolmamasına Rağmen Para İadesi Yapılmaması.
Teslim Tarihi: 24 Kasım 2023 Cuma 13:44 Olan Viewsonic VA3209-2K-MHD 31.5” 4ms 75Hz Adaptive Sync HDR10 ıps QHD Monitör'ü 02.12.2023 23:46 tarihinde iade talebinde bulundum. 07.12.2023 tarihinde ise ürünü kargoya verdim. Yani kısaca 14 günlük cayma hakkımın dolmasına 1 gün kala ürün firmaya teslim edilmek üzere yola çıktı. Ürün firmaya teslim edildi. 1 hafta sonra teknik servisten üründe bir sıkıntı olmadığı söylendi. Bu durumda şahsıma para iadesi yapılması gerekirken firma 14 günlük cayma hakkımın dolduğunu söyledi ve ürünü bana geri iade edileceği söylendi. Fakat ürün benden alındığında 14 günlük cayma hakkının dolmasına 1 gün olmasına rağmen hem beni 1 hafta bekletip hem de cayma hakkının dolduğu söylendi. Gereğinin yapılmasını ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sonuçlanacaktır. Bu süreç içinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon veya mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, İncehesap.com
