to read complaints and reviews, or file yours.Hazır Gelmesi Sözü Verilen Bilgisayar Eksik Parçalarla Teslim Edildi
03.08.2026 tarihinde İncehesap üzerinden OEM paket bilgisayar satın aldım. Satın alma öncesinde ürünü özellikle “tak çalıştır” şekilde, kurulu ve kullanıma hazır olarak teslim alacağım söylendi. Buna güvenerek siparişimi verdim, hatta test edilip paketleneceği ifade edildi.
Ürün elime ulaştığında ise ekran kartı, ekran kartı tutucu ve işlemci gibi kritik parçaların demonte şekilde olduğunu gördüm. Yani ürün kesinlikle anlatıldığı gibi hazır halde gelmedi. Bilgisayarın bu hale getirilmesi için evimde montaj yapılmasını beklediğim, özellikle “hazır gelecek” denilerek ikna edildiğim halde verilen sözler tutulmadı.
İncehesap’ın, satışı yaparken verdiği hazır kurulum sözünü yerine getirmesini ve bilgisayarın evimde, eksiksiz şekilde monte edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer yanlış yönlendirmelerin başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Arızalı parçalar
