Eksik SSD Ve Fiyat Politikası Nedeniyle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım
Yapmış oldukları site hatalı. Nedeni şu: Sıfırdan PC toplama sihirbazı sekmesinde PC topladım ve SSD kısmında seçmiş olduğum ürünün daha sonra stoğu bitmiş. Fakat ürün hâlen daha PC toplama sihirbazında ekli olarak görünüyordu ve site benim siparişi tamamlamama izin verdi. Hiçbir şekilde uyarıda bulunmadı. Yani ben siparişi tamamladım ve eksik olan şey SSD kartı. Bunu fark edemediğim için şu an sıfırdan toplamış olduğum kasamın içinde SSD kartım yok. Nasıl oluyor da stoğu olmayan ürünle siparişi tamamlayabiliyorum? Bu ne biçim bir arayüz? İnternet alışveriş sitesi, koskoca markasınız, sahip olduğunuz sitedeki hata göz ardı edilebilecek derecede değil.
2. Problemim de şu: Bu topladığım sistemin içinde ekran kartı aldım. Siparişimi 26 Kasım'da verdim, 27 Kasım'da hazırlayıp 28 Kasım'da kargodan teslim aldım. 26 Kasım'da ekran kartını 23 bin küsur TL ile satın aldım. Hemen ertesi gün aynı ekran kartı 20 bin küsur TL'ye düşmüş. Sipariş verdiğimde de şu anda hiçbir şekilde o üründe indirim yoktu, şu an hâlâ da indirim yok. Bu ne biçim bir fiyat izleme politikasıdır, bu ne tür bir saçmalık? Resmi ve güvenilir olsun diye piyasada ismi duyulmuş bir şirket diyerek girip alışveriş yaptım fakat bu fiyat durumu, aynı bir çarşı esnafı durumunu hatırlattı bana. Totalde 73 bin küsur TL para verdim ve şu an aşırı derecede mutsuz ve keyifsizim. Kasamda hem eksik parçam var hem de aynı ekran kartına bir gün fark ile 3 bin lira fazladan para ödedim. Neden yani, neden? Üstelik hiçbir şekilde indirim de olmamasına rağmen. Buraya da yazıyorum ki inşallah hatalarınızı görüp telafi edersiniz. 28 yaşındayım, ilk defa kendime bir bilgisayar aldım fakat burnumdan geldi. Mutlu olmam gerekirken topladığım sistemi görmeye bile tahammülüm yok şu an.
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmek adına sizlere yardımcı olmak istiyoruz ancak site üzerindeki bilgileriniz tarafımıza gizlenmiştir bu sebeple bilgilerinize ulaşamamaktayız. Sipariş numaranız/Servis Kayıt numaranız veya iletişim bilgilerinizi paylaşabilirseniz sizlere en kısa sürede geri dönüş yapacağız. Dilerseniz bize de ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, İncehesap.com
Sipariş ile ilgili iletişim bilgisi görselde bulunmaktadır. En kısa sürede iletişime geçilir ise sevinirim. İyi günler dilerim
Halen daha iletişime geçilmesini bekliyorum kimse aramadı



















