to read complaints and reviews, or file yours. 
İnce Topuk bayan giyimden 20.06.2023 tarihinde 613IK3277J sipariş no ile Likralı kot ceket siyah 42 beden (ürün kodu:0K0340396004) ürünü eşime aldım. Lakin bana ulaştığında denedim her zaman giydiğim beden kesimden dolayı mıdır bilmiyorum eşime dar geldi. Firma ile görüşmemde 46 beden olarak değişimini istedim.
Bana WhatsApp'dan bir numaraya yönlendirildim. Orada bana emre kuzey mağazacılık san. Ve tic. Ltd. Şti şirketine karşı ödemeli olarak gönderiniz diye mesaj geldi. Bende kargo firmasına giderek belirtilen yere değişim yapılıp gönderilecek diye kargoya verdim.
Bana kargo gelmeyince baktım ki benden habersiz siparişi (ürünü) iptal etmişler 40 TL kargo parası keserek parayı iade etmişler. Bunlarla buradan sonra bir sürü yazışmamız oldu fakat ben bunlara değişim istediğimi iptal istemediğimi bir türlü anlatamadım. Sonuç olarak ben mağdurum istediğim ürünü sitelerinde belirtmeme rağmen alamadım. Bu konunun düzeltilmesini firmadan sizin aracılığınızla istiyorum.
İnce Topuk adlı siteden 23.04.2023 tarihinde yeşil beli lastikli viskon elbise aldım. Bedeni olmadığı için haber verdim. Stoklarının güncelleneceğini söylediler. Güncellenmeyince elbiseyi 13.05.2023 tarihinde Aras Kargo ile iade ettim. Bu ürünün ücret iadesini almadan ve bir problem çıkmayacağını dü...
https://www.incetopuk.com/ sitesinden 27.02.2024 tarihinde eşim kargo ücreti dahil 519.98 TL’ bir kıyafet satın aldı. Ürünü teslim alıp denediğimizde bedeni büyük olduğu için değişim talep ettik. Bize değişim için attıkları prosedüre göre göre hareket ederek hem web sitelerindeki formu doldurduk hem...
8-10 Eylül 2025 tarihleri arasında İnce Topuk internet sitesinden 664NI2918Y sipariş numarasıyla balık desenli altüst takım satın aldım. Toplamda kargo ücretiyle birlikte 900 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldığımda kumaşında bariz bir ton farkı olduğunu fark ettim ve bunun fabrika hatası olduğunu dü...
İnce Topuk mağazasından alışveriş yaptım. Ürünler bir günde gönderildi. Dört adet pantolon aldım ve üç tanesini iade ettim. Bir adet pantolon yırtık gelmişti. Üstelik WhatsApp hattından görüştüğümde şikayetlerde insanların mağdur olduğunu gördüm. İade konusunda ve gelen ürünlerin durumu hakkında öze...
Yorumlar