Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

incetopuk.com Defolu Ürün Teslimi

incetopuk.com Defolu Ürün Teslimi
9 Ağustos 2023 19:015.697

Nisan ayında toplam 4 adet elbise aldım, elbiselerden bir tanesini yıkayıp giydiğimde kendilerine üründe sökükler olduğunu ancak yıkadığım için iade istemediğimi söyleyerek iyi niyette bulundum, ardından bugün paketli ürünleri açtığımda kalan tüm elbiselerde sökükler olduğunu sıfıra sıfır overlok yapıldığını gördüm, kendilerine yazdığımda iade süresinin geçtiğini söylediler, paketli ürün; dikiş düzgün yapılmamış, değişim veya iade kabul etmiyorlar, iyi niyete karşı yapılan bu satıcı tavrı ile kendilerinden alışveriş yaptığıma ' pişman ' ettiler.

Gelişme

9 Ağustos 2023 16:34

Nisan ayında toplam 4 adet elbise aldım, elbiselerden bir tanesini yıkayıp giydiğimde kendilerine üründe sökükler olduğunu ancak yıkadığım için iade istemediğimi söyleyerek iyi niyette bulundum, ardından bugün paketli ürünleri açtığımda kalan tüm elbiselerde sökükler olduğunu sıfıra sıfır overlok yapıldığını gördüm, kendilerine yazdığımda iade süresinin geçtiğini söylediler, paketli ürün; dikiş düzgün yapılmamış, değişim veya iade kabul etmiyorlar, iyi niyete karşı yapılan bu satıcı tavrı ile kendilerinden alışveriş yaptığıma ' pişman ' ettiler.

Eki aç
Eki aç
Eki aç
2 Destek
22 Ağustos 2023 16:36 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhabalar, öncelikle tüm ürünlerimiz kargoya verilmeden önce detaylı olarak kalite kontrol aşamasından geçirilip gönderilmektedir. Yıkanan ürünlerde maalesef herhangi bir işlem yapılamamaktadır. Talebiniz kullanıcı hatası olarak reddedilmiştir. Hafta içi 08:00 - 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. İyi günler dileriz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim

14 Mayıs 2025 22:322.266

2 tane elbise aldım, 30 Nisan'da teslim edildi. Olmadı, iade yapacaktım fakat sistem iade yapmıyordu. Talep oluşturdum, ...

İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
İade Talebim Sürekli Oyalandı, Mağdur Edildim
+1
3 Destek

İnce Topuk Sürekli Kusurlu Elbise Gönderimi Ve Eksik İade Ödemesi

20 Eylül 2024 11:175.046

Üçüncü elbise alışımdı, gelenlerin hepsi de sökük geldi. Değişik yerlerinden ama iadeyle uğraşmamak için hem de beğendiğ...

Görselden Farklı Gelen Elbise Ve İade Sürecindeki Sorunlar

3 Temmuz 2025 20:441.515

Kendilerinden sipariş ettiğim elbise asla görseldeki gibi gelmedi. Elime ulaşan elbise, dikişleriyle oldukça kötü durumd...

Ayşenur Dinçer Butik Hatalı Ve Lekeli Ürün İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

11 Nisan 2025 15:34556

Bir hafta önce elbise satın aldım, hem hatalı dikişli hem de her yeri lekeli geldi. Ürünün iadesini talep ettim ve bir h...

Ayşenur Dinçer Butik Hatalı Ve Lekeli Ürün İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
Ayşenur Dinçer Butik Hatalı Ve Lekeli Ürün İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
Ayşenur Dinçer Butik Hatalı Ve Lekeli Ürün İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar!
1

Yasal İade Süresi Hiçe Sayıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

26 Nisan 2025 15:43944

Siparişin tarafıma ulaşması üzerinden yalnızda 9 gün geçmesine rağmen iademi kabul etmiyorlar. Yasal süre 14 gün ve kend...

Video Şikayetler

İnce Topuk Kusurlu Ürün Gönderdiler

İnce TopukKusurlu Ürün Gönderdiler

Profil fotoğrafı
Serap
İnce Topuk Defolu Ürün Geldi, İade/Değişim Talebim Reddedildi!

İnce Topuk DefoluÜrün Geldi, İade/Değişim Talebim Reddedildi!

Profil fotoğrafı
Gonca
İnce Topuk İade İstiyorum, Bu Üründen İki Tane Aldım Her İkisine De İade İstiyorum

İnce Topuk İadeİstiyorum, Bu Üründen İki Tane Aldım Her İkisine De İade İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hatice
İnce Topuk T-shirt Hemen Pamuklandı Ve Firmanın Umurunda Değil

İnce TopukT-shirt Hemen Pamuklandı Ve Firmanın Umurunda Değil

Profil fotoğrafı
Hilal