Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sıfır Araçta Koltuk Sökülmesi Ve Servis İlgisizliği

Sıfır Araçta Koltuk Sökülmesi Ve Servis İlgisizliği

2024 model, 2025 çıkışlı Chery Tiggo 8 Pro Max Exceptional Paket sıfır araç aldım. 5 bin kilometre bakımında Kayseri Incar servisine gittiğimde, koltuklarda sökülme meydana geldiğini belirttim. Servis video kaydı aldı ve markaya ileteceklerini, bir hafta içinde dönüş yapılacağını söylediler. Ancak ne dönüş yapan oldu ne de marka ürettiği aracın arkasında durdu. Gerçekten pişman oldum. Koltukların dikişleri çok kalitesiz; markadan çözüm bekliyorum.

15 Temmuz 2025 13:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Özkan Ş. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Özkan Ş. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Özkan Ş. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Özkan
17 Temmuz 2025 23:14

Ulaşmaya çalışan falan olmadı nasıl bana ulaşanlar duman yoluylamı ulaşıyor siz işinize gelmediği için ulaşmak istemiyorsunuz kayıt oluşturdunuz destek vermek için fakat ne servis tarafıma dönüş yaptı ne de Chery üreten firma kimseye tavsiye ve teşvik etmiyorum etmeyeceğim de aracımın sorunları var ilgilenen yok

Merhaba, Özkan Ş. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak tekrar ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Özkan
18 Temmuz 2025 14:01

Sizin tarafınıza ben ulaştım fakat Van Berk motorlu satışlar tarafından arandığımı söylediniz ben oraya yakın bir yerde değilim ve oranın servisinden destek almadım destek aldığım Kayseri incar bayisi ve bana incar bayisi herhangi bir dönüş yapmadı

Merhaba, Özkan Ş. Talebinizle ilgili değerlendirme sürecimiz aktif olarak devam etmektedir. Size en doğru ve kalıcı çözümü sunabilmek adına süreci titizlikle sürdürüyoruz. Gelişmeler oldukça tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

16 Temmuz 2025 13:53

Böyle yorumları görünce vazgeçiyorum Chery alasım vardı vazgeçtim

Benzer Şikayetler

Chery Bayramda Yolda Kalan Sıfır Araç Ve İkame Araç Sorunu

Chery tiggo 8 Pro aracımla bayramın birinci gün yolda kaldım. Araç çekici ile incar Kayseri a çekildi bayramın 4 günü ka...

Chery Bayramda Yolda Kalan Sıfır Araç Ve İkame Araç Sorunu
Chery Bayramda Yolda Kalan Sıfır Araç Ve İkame Araç Sorunu