Honda İnallar Servisinde Bakım Sonrası Motorlarda Oluşan Ses Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Bursa Nilüfer’de bulunan Honda İnallar servisine ait Honda Aktiva model motorumu yaklaşık iki hafta önce bakıma götürdüm. Motoru servise teslim ederken herhangi bir ses veya arıza yoktu, gayet sorunsuz çalışıyordu. Bakım sonrasında teslim aldığımda ise motorun arka tarafından sesler gelmeye başladığını fark ettim. Servisi arayıp durumu ilettiğimde, bu seslerin kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler. Üstelik yapılan bakım için 3.000 TL ücret tahsil edildi.

Aynı serviste bakım yaptırdığımız Honda pcx 16 bpl 975 ve Honda Aktiva 16 bnu 913 plakalı diğer motorlarımızda da benzer sorunlar yaşamaya başladık. Motorları sağlam teslim etmemize rağmen bakım sonrasında yeni sesler ve sorunlar ortaya çıkması kabul edilebilir bir durum değil.

Konu ile ilgili olarak hem servis yetkilileriyle hem de müdür ile görüştük ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve sorunumuz çözülmedi. Honda İnallar Bursa Nilüfer servisinde yaptırdığımız bu bakım işlemleri sonucunda ortaya çıkan sorunların servis tarafından kabul edilerek, araçlarımızın ücretsiz olarak onarılmasını ve alınan 3.000 TL’lik servis bedelinin de en azından makul seviyeye indirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımızı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımızı belirtmek isterim.