Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

In The Garden Ilıca Thermal Resort Hotel & Aquapark Erzurum İn The Garden

profile
22 Haziran 2024 01:21
2.030

20 Haziranda Erzurum in the garden termal için Van'dan geldik 21 Haziranda gelin hamamı var diye çok kötü bir üslupla termalden çıkarıldık. Yaşlı annemi oradan sorumlu bayanın neredeyse döver derecesinde havuzdan çıkarması çok kötü bir muamele ediyor olması asla kabul edilemez bir davranış oldu. Orada aile üyelerimiz annemize yapılan muamele için karşılık verebilirdi ve annem panik atak geçirip kalp rahatsızlığı yasayabilirdi. Bizler bilinçli insanlarız durumun daha vahim olmasını istemediğimiz için muhatap olmadık.

24 Haziran 2024 10:19 (Şikayetten 2 gün sonra)
Elif
Elif
24 Haziran 2024 21:10

Bizler şehir dışından özellikle termal için gelmiştik sizinde belirttiğiniz üzere önceden yapılan rezerve için yer ayırdığımızda bir bilgilendirme yapılsaydı planımızı ona göre yapar bu sorunları yaşamazdık kaldığımız süre boyunca herhangi bir bilgilendirme kesinlikle yapılmadı termale girmek için geldiğimizde kapalı olduğu bilgisini aldık. Önceden bilgilendirme yapılmış olsaydı bugün neden bu kadar haklı bir yakınmada bulunalım değil mi

25 Haziran 2024 12:29

Çok haklısınız efendim, yaşatmış olduğumuz olumsuzluklar için sizlerden özür dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2024 00:50
1.618
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 22:49
2.670

profile
24 Ağustos 2024 19:18
1.775
5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2023 13:12
1.963
Benzer Şikayet Yaz