Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

In The Garden Ilıca Thermal Resort Hotel & Aquapark Erzurum Şikayet

In The Garden Ilıca Thermal Resort Hotel & Aquapark Erzurum Şikayet
profile
02 Şubat 2024 03:09
2.417

Erzurum Aziziye ilçesinde bulunan In The Garden - Thermal Resort & aquapark adlı tesiste 01.02.2023 tarihinde konakladık. Erzurum soğuğunu bilmemiz sebebiyle gelmeden defalarca arayıp teyit aldık. Sıcak ve her birim çalışıyor denildi. 300 km yol geldik. Yaşlı ve çocukla ama termal su soğuk, kabinler soğuk, sauna yok. Kese bölümü soğuk. Odalarda klima akşam çalışmıyor, donuyor. Tüm fiziki şartları bilen işletme çözümsüz. Minik bir ısıtıcı verip iki katlı bu yerin ısınmasını beklediler. Camlardan soğuk hava üflüyor. Şifa bulmak için geldik, hastalık kaçınılmaz. İkinci bir battaniye dahi verilmedi. Telefon çalışmıyor, resepsiyona ulaşmak zor. Çok üzücü. Maddi ve manevi yorucu.

Görevlilere bildirmemize rağmen çözümsüz kalındı. Parasını verdiğimiz hizmetleri alamadık.

19 Şubat 2024 09:35 (Şikayetten 17 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Nurhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Ağustos 2023 13:12
1.963
2
Abdulkerim sonuçtan memnun değil

Eksik Hizmet Ve İlgisiz Personel

profile
29 Ocak 2025 11:46
1.347

profile
24 Ağustos 2024 19:18
1.775
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Temmuz 2024 22:49
2.670
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2024 00:50
1.618
Benzer Şikayet Yaz