U.S. Polo Çocuk Ayakkabısında Kısa Sürede Taban Çökmesi Ve İade Talebi

Manisa Şehzadeler In Street mağazasından aldığımız u. S. Polo çocuk ayakkabısının tabanında, kullanım üzerinden sadece yaklaşık bir buçuk ay geçmiş olmasına rağmen ciddi bir kalkma sorunu oluştu. Çocuğum bu ayakkabıyı normal şartlarda kullandığı halde, tabanın bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni çok şaşırttı ve hayal kırıklığına uğrattı.

Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya başvurdum ve ürünü incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda “üretim hatası yokmuş” şeklinde bir dönüş yapıldı ve bu nedenle değişim ya da iade talebim olumsuz sonuçlandı. Ancak bu kadar kısa sürede tabanın bu şekilde kalkmasını kullanım hatası olarak görmüyor, ürünün ayıbı olarak değerlendiriyorum.

Ayakkabının tabanındaki problemi gösteren fotoğrafı da şikayetime ekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, ayakkabının ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca.