Üç Kez Giyilen Adidas Ayakkabıda Deformasyon, Mağaza Kusur Bulamadı

Gaziantep Forum AVM In Street mağazasından yaklaşık 2 ay önce 3.900 TL ödeyerek Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen ayakkabının üst kısmında belirgin bir deformasyon oluştu.

Bu durum üzerine ürünü 04.03.2026 tarihinde aynı mağazaya götürerek incelemeye verdim. Ayakkabıda açıkça görülen deformasyona rağmen inceleme sonucu “kusur bulunamadı” denilerek talebim reddedildi. Sadece üç kez giyilen ve bu kadar kısa sürede bozulan bir ayakkabıda kullanıcı hatası olmadığı çok açıkken, yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı mağazanın yaklaşımını kabul etmiyorum.

Adidas marka ayakkabımın ayıplı ürün kapsamında sürecinin yeniden değerlendirilmesini, ürünün iadesinin alınmasını veya sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.