Tekirdağ Çorlu In Street mağazasından yaklaşık 2.404 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra üzerindeki baskılarda bozulmalar başladı ve montun içerisindeki dolgu malzemesi toplanarak formunu kaybetti.
Ürünü bu sorunlarla birlikte mağazaya götürüp şikayetimi ilettiğimde, sadece tüylenme olmadığı gerekçesiyle inceleme sonucunda talebim reddedildi. Baskılardaki bozulma ve dolgu malzemesinin toplanması açıkça kullanım konforunu ve üründen aldığım memnuniyeti düşürmesine rağmen, bu durum dikkate alınmadı.
Hem ödediğim ücret hem de geçen süre göz önünde bulundurulduğunda, bu ürünün kalite açısından beklentimi karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle mont için ücret iadesi yapılmasını ya da en azından başka bir ürünle değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Yorumlar