to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM In Street mağazasından Puma Pounce Lite gri model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay düzenli ve normal şekilde kullandım; ancak bu kısa süre içinde kumaş kısmında açılmalar ve uç kısımlarındaki filelerde delinmeler meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonların oluşması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı inceleme için mağazaya teslim ettim ve tarafıma 60110020808511350024 numaralı sipariş üzerinden bir belge düzenlendi. İnceleme sonucunda bana sadece "Üretim kaynaklı kusur bulunamadığı tespit edilmiştir." şeklinde standart bir hazır mesaj gönderildi. Bunun üzerine talep edildiği şekilde ürünün fotoğraflarını e-posta ile ilettim ve "Tekrar inceleme başlatın" cevabı aldım. Yeniden mağazaya gitmek zorunda bırakıldım, ikinci kez inceleme süreci yaşadım; ancak yine aynı olumsuz ve kopyala-yapıştır bir cevapla karşılaştım.
Ayakkabının kısa süreli ve olağan kullanımına rağmen bu şekilde deforme olmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini ve bu süreçte bu kadar uğraştırılmamı kabul etmiyorum. Üründeki sorunun yeniden, bu kez gerçekten detaylı ve özenli biçimde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürün değişimi talebimin karşılanmasını istiyorum.
23.09.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca yaklaşık 2 ay kullandım ancak bu kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma oldu ve astarında yırtılmalar meydana geldi. Ürünü gayet normal, günlük kullanım koşullar...
07.09.2025 tarihinde İstanbul Brandium AVM'deki In Street mağazasından 3099 TL ödeyerek Puma marka spor ayakkabı aldım. Satın aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra ayakkabının tabanında çökme ve burun kısmında kırılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve bu kadar kısa sürede oluşan deformas...
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan In Street mağazasından Eylül 2025’te Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürüne 4000 TL’yi peşin olarak ödedim. Normal ve günlük kullanımda olmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde ayakkabının iç astarı yerinden çıkmaya başladı, iç kısmı tamamen bozuldu, ayr...
06.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabı kullanılamaz hale geldi. Ayakkabının iç kısmı yerinden çıktı, ön kısmındaki deriler çatlayıp yırtıldı ve ürünün bu durumda normal kullanımda bu kadar kıs...
Yorumlar