Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Jack Jones Eşofmanlarda Kısa Sürede Tüylenme Ve İade Reddi Şaşkınlığı

profile
14 Kasım 2025 01:38
139

20 Eylül 2025 tarihinde In Street Sakarya Serdivan Cadde54 AVM mağazasından iki adet Jack Jones marka eşofman satın aldım. Toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Ürünleri aldıktan sonra birkaç yıkama sonrasında her ikisinde de ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme sorunu yaşadım. Oysa ürünlerin bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım ve yıkadım.

9 Kasım’da, yani alışverişten sadece bir buçuk ay sonra, ürünlerin bu şekilde deforme olmasını kabul edemediğim için mağazaya başvurdum ve değişim talep ettim. Sakarya Serdivan Cadde54 AVM şubesine gittiğimde, inceleme sonrası tarafıma SMS ile ürünün üretiminden kaynaklı bir sorun olmadığı ve değişim ya da iade yapılamayacağı bildirildi. Ancak bu kadar kısa sürede ve iki üründe birden aynı sorunun yaşanması, ürün kalitesine dair ciddi şüpheler uyandırıyor. Üstelik iyi bir marka ve yüksek fiyat ödeyerek aldığım ürünlerin arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünlerin değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

14 Kasım 2025 09:01 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

Derya
Derya
18 Kasım 2025 18:38

Buraya yazdığımız şikayete istinaden otomatik bir cevap yazıp asla iletişime geçip bir çözüm sunmuyorlar iletişime geçmiyorlar zaten iki adet eşofmana Ödemiş olduğum 3500 TL çöp oldu resmen 2 ayda sadece 2 ay

Derya
Derya
19 Aralık 2025 20:57

Marka olarak hala bir dönüş yapmadınız ısrarla kalitesiz ürünleri geri almamak için direniyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 18:10
361
"Genel merkez beni aradı ve mağazaya gidip ister değişim istenirse de para iadesi alabileceğimi söyledi. Teşekkürler şikayet var.com"
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-2.jpg
kisa-surede-yipranan-ayakkabi-icin-degisim-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Caner sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Deforme Olan Eşofman İçin İade Talebim Reddedildi

profile
28 Temmuz 2025 11:29
427
ilk-yikamada-deforme-olan-esofman-icin-iade-talebim-reddedildi-6.pdf
ilk-yikamada-deforme-olan-esofman-icin-iade-talebim-reddedildi-5.pdf
ilk-yikamada-deforme-olan-esofman-icin-iade-talebim-reddedildi-4.pdf
ilk-yikamada-deforme-olan-esofman-icin-iade-talebim-reddedildi-3.pdf
ilk-yikamada-deforme-olan-esofman-icin-iade-talebim-reddedildi-2.pdf
ilk-yikamada-deforme-olan-esofman-icin-iade-talebim-reddedildi-1.pdf

Kısa Sürede Deforme Olan Eşofman Altı Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

profile
09 Ekim 2025 17:15
206

profile
10 Kasım 2025 01:11
222

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru