In Street FLO Ayakkabı Fatura Alamama Ve Fatura Sitesine Ulaşmak

Floayakkabi @In Street

09.09.2024 tarihinde Adana Real #In Street mağazanızdan almış olduğum ürünün faturasına nedense müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen ulaşamıyorum. Faturanın mail adresine geleceği belirtildi. Mail hala gelmedi.

Bilgi fişinde belirtilen fatura görme adresi çalışmıyor.
13 Ağustos akşamı müşteri temsilcisi A*** Hanım ile görüşmede bilgi fişi ile faturaya ulaşabileceğini söylemişti. O anda bilgi fişi yanımda olmadığı için faturaya ulaşamadık.

Ama öncesinde mağaza şubesinin telefonuna ulaşamadık. Mağazada telefon yokmuş. A*** Hanım mağazaya gitmemiz gerektiğini belirtti. Bugün bilgi fişi ile tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda M***** Bey ile görüşüp durumu aktardım. Bana yardımcı olamayacağını sadece mağazadan faturayı alabileceğimizi belirtti.

A*** Hanım ile görüşmemi ısrarla anlatmama rağmen benim mağazaya gitmem gerektiğini başka bir şekilde çözemeyeceğimi belirtti.

Şu teknoloji çağında bu kadar ilkel bir çalışma yöntemi ile karşılaştığım için çok sinirlendim ve üzüldüm.