Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Talebime Olumsuz Yanıt Ve Mağduriyet Yaşadım

04 Eylül 21:24
163

04.09.2025 tarihinde Adana M1 In Street mağazasından Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura verildi, ancak faturamı kaybettim. Bunun üzerine mağazaya giderek faturamı tekrar almak istediğimi belirttim. Mağaza çalışanları, fatura talebim üzerine "fatura zamanınız geçmiş, veremeyiz" şeklinde olumsuz yanıt verdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Faturanın tekrar düzenlenmesiyle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha sonra In Street müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu detaylıca anlattım. Bilgilerimi aldılar, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.

Satın aldığım ürünün faturası hem yasal haklarım hem de olası garanti işlemleri için gereklidir. Tüm başvurularıma rağmen faturamı tekrar alamamış olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. In Street’ten beklentim, faturamın yeniden düzenlenerek tarafıma iletilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.

05 Eylül 11:48 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla IN STREET Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ersin
14 Kasım 2024 11:33
547
Tekrarlayan Ayakkabı Kusurları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Merve
30 Ocak 23:26
433
Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
+1
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Faturamı Mağazaya Gitmeden Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Mehmet
31 Ekim 12:22
298
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıdan Kaynaklanan Sağlık Sorunu Ve İade Talebimin Reddi

Yaren
23 Mayıs 19:45
334
Ayakkabıdan Kaynaklanan Sağlık Sorunu Ve İade Talebimin Reddi
Ayakkabıdan Kaynaklanan Sağlık Sorunu Ve İade Talebimin Reddi
Ayakkabıdan Kaynaklanan Sağlık Sorunu Ve İade Talebimin Reddi
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Esra
01 Ekim 2024 13:15
250
"Teşekkür ederim yardımınız için"
Benzer Şikayet Yaz