Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garantili Adidas Ayakkabım 6 Ayda Açıldı, Değişim Ve İade Reddedildi

Garantili Adidas Ayakkabım 6 Ayda Açıldı, Değişim Ve İade Reddedildi
Garantili Adidas Ayakkabım 6 Ayda Açıldı, Değişim Ve İade Reddedildi
profile
Gökhan
13 Aralık 2025 14:48
399
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Öncelikle talebime olumlu karşılık verdiğiniz için teşekkür ederim. Başarılar diliyorum”

Ben, Gökhan B****. Nisan 2025’te Konya Real m1 AVM In Street şubesinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmama rağmen sağ ayağın parmak ucundaki file kısmında önce esneme, ardından da açılma meydana geldi. Ürünü sadece normal şekilde giydim, ekstra bir zorlayıcı kullanımım kesinlikle olmadı.

Yaşadığım bu sıkıntı üzerine ayakkabının iki adet fotoğrafını çekip mağaza ile paylaştım ve inceleme için firmaya iletileceği, olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söylendi. 07.09.2025 tarihinde bana “üretim kaynaklı kusur bulunmadığı için değişim / iade işlemi yapılmamaktadır” şeklinde bir mesaj gönderildi ve talebim reddedildi. Oysa bu ayakkabı bana satılırken garantili olduğu özellikle ifade edilmişti.

Yaklaşık 3000 TL ödediğim bir ayakkabıyı 6 ay bile düzgün kullanamadan file kısmında bu şekilde açılma yaşamak ve ardından bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesi beni hem mağazaya hem de markaya karşı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü sadece normal kullanımda giymeme rağmen bu sorunun ortaya çıkmasını ve ardından hiçbir şekilde değişim veya iade hakkı tanınmamasını kabul etmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Gökhan
Gökhan
23 Aralık 2025 17:54

Öncelikle talebime olumlu karşılık verdiğiniz için teşekkür ederim. Başarılar diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Süleyman
08 Ekim 2025 11:40
328
"Ellerinize sağlık"
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 11:54
486
Adidas Ayakkabıda 1 Ayda Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği
Adidas Ayakkabıda 1 Ayda Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği
Adidas Ayakkabıda 1 Ayda Renk Solması Ve Çözüm Eksikliği
1
Nurten sonuçtan hiç memnun değil

In Street Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Reddedilen İnceleme Ve Yetersiz İletişim

profile
10 Aralık 2025 00:32
987
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Ayakkabıda Yırtılma Sonrası Değişim Talebinin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamaması

profile
Süleyman
14 Ekim 2025 16:25
461
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 00:05
307

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru