to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Ayakkabıda Renk Atması Ve Yırtılma Sorunu, Olumsuz İnceleme Sonucu
Ankara Ankamall’daki In Street mağazasından aldığım Puma model ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra renk atması ve iç astarında yırtılma sorunları yaşadım. Ürünü garanti kapsamında mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı ve ürünle ilgili bir problem olmadığı belirtildi.
Ayakkabıyı normal şekilde kullanmama rağmen bu tür sorunların kısa sürede ortaya çıkması ve inceleme sonucunun olumsuz olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti süresi devam etmektedir ve elimde fatura (No: 61600020310408350020) bulunmaktadır.
Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabıyı tekrar incelemeye aldılar üretimle alakalı bir kusur bulamadılar ben sürekli Puma ayakkabısı giyen birisiyim kendi mazasınsan aldığım zaman sıkıntı yaşamıyorum FLO veya instesrren aldığımda genelde hep sorunla yaşıyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım
Mağazaya gittiğimde başka bir müşterinin ayakkabısını geri dönüşüm diyerek ayakkabı süngeri alarak 149 liraya değiştiririz dediler diğer müşteri yeni ayakkabı aldı cıktı çok garip
