to read complaints and reviews, or file yours.FLO In Street Mağazasında Nike Ayakkabısının Açılması Değişim Reddi
5 ay önce FLO In Street mağazasından almış olduğum Nike marka ayakkabının yan tarafında açılma oldu. Mağaza inceleme sonucu üretim kaynaklı olmadığı için değişim, iade veya onarım işlemi yapılmayacağı mesajı geldi. 5 ayda ayakkabı nasıl yırtılır? Bu yüzden her zaman markanın kendi mağazasından almanız gerektiğini bir kez daha anladım. Nike, adidas kendi mağazaları mağduriyet yaşatmıyor. Buradan bir daha alışveriş yapmayacağım. Çevremde önermiyorum. Bu benim hatam değil; ayakkabının resmiyle nasıl karar verildiğini de anlamış değilim. Kısaca, satana kadar ondan sonrası bizim ilgimizi çekmiyor, diyor. Kimseye önermiyorum.
Gelişme
Ankara a City FLO/In Street mağazasından Aralık ayının 18–19’u gibi almış olduğum Nike marka günlük spor ayakkabının yaklaşık 4 ay sonra dikişleri atmaya başladı. Ürünü sürekli de giymiyorduk, toplamda en fazla 1 ay kadar aktif kullanılmış olmasına rağmen bu şekilde dikişlerin atması normal gelmedi.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, sadece fotoğrafları çekildi ve incelemenin fotoğraflar üzerinden yapılacağı söylendi. Sonrasında tarafıma üretim kaynaklı kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim ya da iade işlemi yapılamayacağı bildirildi. Ayakkabıda herhangi bir kesik, yırtık ya da kullanıcı hatasını gösterecek bir durum yokken, bu kadar kısa sürede dikişlerin atmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün, fiziksel olarak detaylı incelenerek yeniden değerlendirilmesini ve haklı olarak talep ettiğim şekilde ayakkabının değişiminin yapılmasını istiyorum.
Ayakkabının yan tarafında açılma oldu, mağaza üretim kaynaklı olmadığını belirtti ve değişim, iade ya da onarım yapmayacağını söyledi. 5 ay geçti ve firma henüz dönüş yapmadı, bu yüzden değişim talebim gerçekleşmedi.
