to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ayakkabı Teslimatı Güveni Sarsıyor
In Street internet mağazasından Lumberjack marka bir çift ayakkabı satın aldım. Siparişim bugün kargo ile elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün sıfır bir ürüne yakışmayacak şekilde defolu olduğunu gördüm. Ayakkabının burun, yan ve topuk kısımlarında sürtünme izleri, lekeler ve yüzey kusurları bulunuyordu.
Ürünü bu haliyle kabul etmeyerek iade ettim ve ücret iadem tarafıma yapıldı. Ancak yaşadığım bu durum beni hem üzdü hem de güvenerek tercih ettiğim bir markadan böyle bir ürün gönderilmiş olması markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için özellikle kalite kontrol süreçlerinizin daha dikkatli yürütülmesini bekliyorum. Umarım gerekli incelemeleri yapar ve aynı durumun tekrar etmemesi için gerekli önlemleri alırsınız.
