Aynı Mağazadan Alınan Nike Ayakkabılar 4 Ayda Yırtıldı, Çözüm Bekliyorum

20 Nisan’da Eskişehir Tepebaşı, Hoşnudiye Mahallesi İsmet i̇nönü Caddesi’indeki In Street mağazasından Nike marka, fatura kodu 196604976589 olan bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü banka kartım ile peşin olarak aldım. Sadece 4 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabıda yırtılma meydana geldi.

Ayrıca, yaklaşık 2 ay önce kızıma da aynı mağazadan Nike marka bir ayakkabı aldım ve onda da aynı sorunu yaşadık. Kızımın ayakkabısı da 4 ayda yırtıldı. Mağazaya götürdüğümde üretim hatası bulunamamıştır mesajı gelmişti, bende şikayet var üzerinden şikayetimi bildirdim. O şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettiğimde ürün değişimi yapılmıştı. Aynı mağazadan alınan ve aynı markaya ait olan bu üründe de aynı çözümü bekliyorum.

Bu kadar kısa sürede yırtılan bir ürüne 2 yıl garanti verilmesinin ve yüksek fiyata satılmasının mantıklı olmadığını düşünüyorum. Ayakkabının değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum, çünkü ürün şu anda kullanılamaz hale gelmiş durumda. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.