Ayakkabının Tabanda Delinmesi Ve Üretim Hatası Reddi

In Street Optimum Ankara mağazasından satın aldığım spor ayakkabıyı, sol tabanda iç kısımdan oluşan delinme sebebiyle In Street Cadde 54 Sakarya mağazası üzerinden incelemeye gönderdim. Kullanımım sadece şehir içi ve üstelik her gün olmayan bir sıklıktaydı; buna rağmen ayakkabının tabanında böyle bir sorun oluşmasını normal bir kullanım sonucu olarak görmüyorum.

İnceleme sonucunda “üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı” belirtilerek talebim olumsuz sonuçlandırıldı. Kısa sayılabilecek bir sürede ve bu şekilde bir delinme yaşanmasına rağmen kullanıcı hatası denilmesini ve ürünümün reddedilmesini kabul etmiyorum.

In Street’te kayıtlı 535***1297 numaralı cep telefonu üzerinden üyeliğim bulunmaktadır. Ayakkabımın tekrar değerlendirilerek, ayıplı ürün kapsamında işlem yapılmasını ve ürünümün değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.