Ayakkabının Sol Tarafı Ağrıyor Uzmanlar Resimden Sorun Görmüyor İade Ve Değişim Reddedildi

Ankara Metromall AVM In Street mağazasından adidas marka 42,5 numara spor ayakkabı aldım. Fakat ayakkabının sol tarafı ayaklarımı acıtıyor giyilmiyor mağazaya gittim durumu anlattım ilgili kişi sıfır ayakkabının resimlerini çekti ve ayakkabıyı bana geri verdi 3 iş günü içinde uzman ekip tarafından ayakkabı incelenecek uygunsuz bir durum varsa iade veya değişim olarak mesaj gelecek dedi ve uzman kişiler ayakkabıyı incelemiş ayakkabıda herhangi bir sıkıntı yok iade ve değişim söz konusu olamazmış bende müşteri hizmetlerini aradım uzman ekipler resimden nasıl anlıyorlar ayakkabının aşırı derecede ayaklarımı açıt tiğini giyilmeyecek durumdu olduğunu dediğimde uzman ekipleri resimlerden anlıyorlarmış kısacası böyle büyük bir firmanın müşteriyle dalga geçer gibi konuşması hiç hoş değil müşteri hizmetleri ve mağazaya ayakkabınız giyilmiyor napayım diyorum siz bilirsiniz yapabileceğimiz bir şey yok diyorlar. Yazık gerçekten çok şey demek geliyor aslında ama değmez böyle insanlara aldığı paranın hayrını görmezler inşallah.