to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Metromall AVM’deki In Street mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldığımız ilk günden beri, havanın yağmurlu ya da Güneşli olmasından bağımsız olarak ayakkabının içi tamamen ıslanıyor. Bu nedenle oğlum yaklaşık 2 aydır ayakkabıyı düzgün şekilde giyemedi, hatta bu süreçte hastalandığı için mecburen başka bir ayakkabı almak zorunda kaldım. Ürüne para verip mağdur olmak gerçekten insanın zoruna gidiyor, şu an ayakkabı kullanılmadan kenarda duruyor.
Yaşadığımız sorun üzerine mağazaya gidip durumu anlattık, ayakkabıyı analiz için teslim ettik. Ancak yapılan inceleme dedikleri şey sadece ürünün fotoğrafını çekip göndermek oldu ve bunun sonucunda da herhangi bir sorun olmadığı tarafımıza iletildi. Ayakkabının içi ıslanırken, sadece fotoğrafa bakılarak “sorun yok” denmesi hem mantıklı değil hem de müşteriyle asla empati kurulmadığını gösteriyor. Ürünün arkasında durulmaması ve mağduriyetimizin bu şekilde geçiştirilmesi bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu olan ayakkabının iadesini talep ediyorum. Kullanamadığımız, oğlumun sağlığını dahi olumsuz etkileyen bir ürün için ödediğimiz bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini istiyorum.
2025 yılı Haziran ayında In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün henüz garanti süresi çok yeni olmasına rağmen ayakkabının iç topuk astar kısmında yırtılma başladı. Ayakkabının dış yüzeyinde, tabanında veya genel formunda hiçbir deformasyon olmamasına rağmen sadece iç a...
FLO Beyoğlu In Street mağazasından yaklaşık 2 ay önce Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece normal günlük kullanımda giymeme rağmen 15. Günden itibaren dil kısmında deformasyon ve iç astarında yırtılmalar oluşmaya başladı. Bu durum üzerine ürünü iki kez incelemeye gönderdim. İlk...
Yaklaşık 1 yıldır sadece koşu ve spor amaçlı kullandığım siyah Nike Downshifter 13, 44,5 numara ayakkabımda önce küçük bir açılma ve yırtılma meydana geldi. Bu sorundan sonra ürünü 9 Mart’ta garantiye gönderdim ancak gelen inceleme sonucu “üretim kaynaklı kusur bulunamadı” denilerek talebim reddedil...
Ankara Etlik Forum AVM’deki In Street mağazasından oğluma Lumberjack marka, su geçirmez (waterproof) özellikte olduğunu beyan ettikleri bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık üç ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ayakkabı su almaya başl...
Yorumlar