Ayakkabı Çatladı Ve Mağazanın Red Cevabı Haksız

Diyarbakır Ninova AVM In Street mağazasından mart 2026 tarihinde beyaz Nike erkek ayakkabısı satın aldım. Kısa süreli kullanım sonrası ayakkabının önü çatladı, yırtıldı, iç kısmı soyuldu ve yine yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, verdiğim ücreti kesinlikle hak etmemektedir.

Mağazaya başvurarak ayakkabıyı incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda red cevabı aldım. Bu kadar bariz deformasyonlara rağmen kullanıcı hatası gibi gerekçelerle sorumluluğun kabul edilmemesini adil bulmuyorum.

Yaklaşık 4000 TL ödediğim bu ayakkabı için incelemenin yeniden, objektif şekilde yapılmasını ve ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.