Adidas Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Yetersiz Bilgilendirme

03.07.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki In Street mağazasından iki adet spor ayakkabı satın aldım. Reebok marka ayakkabıda hiçbir sorun yaşamazken, aynı alışverişte aldığım Adidas marka spor ayakkabının yan taraflarında kısa süre içinde açılmalar oluştu. Ürünü çok aşırı bir kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmam beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazaya gidip ayakkabıyı göstererek durumu anlattım ve incelemeye gönderildi. Ancak bana sadece incelemenin olumsuz sonuçlandığına dair bir SMS gönderildi, bunun dışında kullanıcı hatası mı, üretim kaynaklı mı olduğu veya hangi gerekçeyle reddedildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Ne mağazadan ne de In Street tarafından tatmin edici bir bilgilendirme alamadım.

Ben bu kadar kısa sürede yan taraflarından açılan Adidas marka ayakkabının ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve ürünün geri alınmasını istiyorum. Ücret iadesi ya da aynı bedel üzerinden başka bir ayakkabı seçebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.