Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Yıkamada Renk Solan Gömlek Ve İade Talebimin Reddedilmesi

23 Eylül 15:06
327

Babalar Günü’nde Adıyaman Park AVM’deki İmza mağazasından aldığım keten lacivert “Baba gömleği” hiç giyilmeden, sadece kullanım talimatına uygun şekilde kısa programda yıkandıktan sonra renk solması yaşadı. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra bu sorun ortaya çıktı.

Aynı hafta içinde ürünü mağazaya götürdüm ve iki defa incelemeye gönderilmesini talep ettim. Her iki incelemede de “kullanıcı hatası” denilerek ürün tarafıma iade edildi. Ancak ürün hiç giyilmeden, sadece ilk yıkamada bu sorun oluştuğu için bu açıklamayı kabul etmiyorum. Ayrıca mağaza çalışanlarının yaklaşımı da müşteri memnuniyetini sağlamaktan uzaktı.

Ürünün yeniden incelemeye gönderilmesini istemiyorum; çünkü iki defa denedim ve sonuç değişmedi. Ürün iadesi talep ediyorum. Fiş veya fatura verilmedi, mağaza tarafından numaramın yeterli olduğu söylendi. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Keten Gömlekte İlk Yıkamada Belirgin Renk Solması Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor

Seher
07 Ağustos 19:02
220
Keten Gömlekte İlk Yıkamada Belirgin Renk Solması Ve Mağaza Çözüm Sunmuyor
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Gömlek Yıkandıktan Sonra Küçüldü, İade Talebi Reddedildi

04 Kasım 2024 21:17
958
Gömlek Yıkandıktan Sonra Küçüldü, İade Talebi Reddedildi
Gömlek Yıkandıktan Sonra Küçüldü, İade Talebi Reddedildi

03 Haziran 16:38
435
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Renk Solan Gömlek İçin Değişim Veya İade Talebi

23 Ağustos 17:03
645
Benzer Şikayet Yaz