to read complaints and reviews, or file yours.İmperial türkiz kemer otelinde konaklama yapıyoruz fakat bilerek ve isteyerek klimalar açılmıyor. Yemekler bozuk hastanelik olduk. Yöneticilere ulaşılmıyor. Paramızla rezil olduk. Gece müdürüne sorduğumuzda bizimle ilgili değil maalesef emir kuluyuz diyor.
Üst yönetici kimseyi muhatap bulamıyorsunuz yazık
Otelde kaldığımız odada sıcak su akmıyor kaç kez görevlilere ve yetkililere durumu belirtmemize rağmen odaya gelip bakan... bile olmadı. Çok ilgisizler her konuda hiçbir talep yerine gelmiyor. Odada resepsiyona ulaşacağımız telefon bile yok her şey için aşağı inip söylemek gerekiyor. İlgileneceğiz diyo
Otel kliması çalışmıyor. Beş yıldızlı otele geldik ama klima çalışmıyor. Odanın içi sauna gibi 2 çocuğunda uyurken sucuk... gibi terlediler. Kızım uyuyamıyorum diyor. Oğlumun atlet şort komple ter. Balkon kapısında açamıyorum tehlikeli olduğu için. Otele bildirdik Gerekli işlemleri yapmadılar balkon aç
Klima çalışmıyor, ödediğiniz para boşa gidiyor. Otelin içinde başka bir otelin yeme içme yeri var; oraya oturduğunuzda, ...'Burası bize ait değil' diyorlar. Çalışanlar hiç güler yüzlü değil, müdürün ise ilgi ve alakası sıfır. Klima bozuk olduğu için başka bir oda isteyince, 'Veremem' cevabını aldım. Ha
Royal Tower Kiriş'e tatilimi yapamadım. Paramızla mağdur olduk. Otele saat 14:00'de giriş diyor 2 saat bekledikten başka... otele vereceğiz otel dolu dediler. Sonra başka ötele götürmeyip normal hamam gibi odaya götürdüler. Yemekler hiç güzel değil... Ekmekler bayat. Havuzun temizlendiğini hiç görmedim
