Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beş Yıldızlı Sunland Resort'ta Yiyecek Kalitesi Ve Hijyen Sorunları

1 Ekim tarihinde yaklaşık 70 kişilik kalabalık bir grupla Antalya Kemer Beldibi’ndeki Sunland Resort oteline giriş yaptık ve 5 gün konakladık. Ancak özellikle yemeklerin kalitesi ve sunumu nedeniyle tatilimiz büyük hayal kırıklığına dönüştü.

Otelde sunulan yemekler, hem kullanılan malzeme kalitesi hem de hazırlanış biçimi açısından 5 yıldızlı bir tesise kesinlikle yakışmayan düzeydeydi. Ülke mutfağımızı temsil eden yemeklerin bu kadar özensiz ve düşük kalitede sunulması bizi hem üzdü hem de rahatsız etti. Örneğin, üçüncü gün önümüze konan bamyayı, birkaç gün önce farklı bir şekilde sunulmuş halde görmemiz, yine günler sonra tavukla karıştırılmış olarak tekrar karşımıza çıkması hijyen ve tazelik açısından ciddi soru işaretleri oluşturdu. Peynirlerin kokmuş olması ve en basit içeceklerin bile içilemeyecek kadar kötü olması kabul edilemezdi.

Yaşadığımız tablo, sadece “maliyet kısıtlaması” ile açıklanamayacak kadar vahim bir özensizlik izlenimi veriyor. 5 yıldızlı bir otelin bu koşullarda hizmet vererek Türk turizmini bu şekilde temsil etmesine hiçbir yetkili kurumun kayıtsız kalmaması gerektiğini düşünüyorum. Otelde sunulan yiyecek ve içecek hizmetinin denetlenmesini, gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu standardın düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler