to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat'ın 7'sinde arıza kaydı açıldı, Mart'ın 8'inde geldi. Servis kart değişimi yapıldı. Arıza giderildi dedi, gitti. Aynı gün içinde arandı, çalışmadığı söylendi. Yardımcı olunmadı. Ama arıza giderilmedi. Çalışmıyor, kombi E43 arıza gösteriyor. Isıtmıyor, garantimiz devam ediyor. Gereken neyse yapılmasını talep ediyorum. Servis Fatih Soğutma ve İmmergas markası bizi mağdur etti. Memnun değiliz.
İmmergas marka kombi arızalı, servis gelmiyor. 3 gündür her aradığımızda 'Servis bölgede değil' ya da 'Bölgeye yeni geldiler, sizi arayacaklar' diye geçiştiriyorlar ve 3 gündür servis gelmiyor. Bu soğukta kombi çalışmıyor. Servis elemanları telefonda bile 'Biz sizi haberdar edeceğiz' deyip bütün gün...
Rüzgarlı havalarda E96 arızası vermesi nedeniyle İmmergas kombi yetkili servisini kombi genel bakımı ve temizliği için çağırdım. Gelip temizlik yapıldıktan 2-3 gün sonra E01 ve E43 hatası vermeye başladı. Tekrar servisi aradım ve geldiler, kalibrasyon yaptılar ve eğer tekrar verirse sorunun ana kart...
Merhabalar, 22.08.2023 tarihinde markanızdan bir kombi aldım. İlk arıza verdiğinde servis gelip arızayı hallettiğini söyledi, ancak ilerleyen zamanlarda yine aynı arızadan dolayı servis dört kere geldi ve aynı arıza tekrar etti. Çok mağdur olduğumu bilmenizi isterim ve kombimin bire bir değiştirilme...
İmmergas Vitrix TT kombi kullanıyorum. 6 yıl oldu sorunsuz 3 yıl kullanabildim. Son 3 yıldan beri kronik E43 hatası yüzünden tüm huzurumuz bozuldu. 3 defa ana kart değişti. 5 defa servis geldi. Genleşme deposu değişti ödedik. Ateşleme elektrotları değişti ödedik. Yok bilmem başka parçalar değişti öd...
37 gündür arızalı olan ısıtma sistemimiz, servis tarafından yapıldıktan hemen sonra tekrar bozuluyor. İki tane kart değiştirildi; fakat arıza aynı şekilde devam ediyor ve bir çözüm bulunamıyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, fakat ilgilenen yok. Bayiiyi arıyorum, yine ilgilenen yok. Ürünün garantisi...
Yorumlar