Didem sonuçtan memnun
Çözüldü
Imannoor Satın Aldığım Şallarda İlk Kullanımda Ciddi Kalite Problemleri Yaşadım!
Didem
25 Ekim 2025 20:49
1.741"İlgi ve alaka için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. ID:33693027
Ebrar sonuçtan hiç memnun değil
Yüksek Fiyatlı Şal İkinci Kullanımda Söküldü, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Ebrar
16 Eylül 2025 20:04
992
İmannoor temmuz ayında internet üzerinden Naia serisi bir şal satın aldım (Sipariş No: TS0507**4107). Daha önce de aynı markadan şal almıştım ve zaman zaman sökülme problemi yaşamıştım, ancak bu seferki şalımda sorun çok daha ciddi oldu. Almanya’da yaşadığım bir fırtına sırasında, sadece ikinci kez takmama rağmen şalım büyük ölçüde söküldü ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar para (1912 TL) ödediğim bir ürünün bu kadar kolay sökülmesi beni gerçekten çok sinirlendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Türkiye’ye döndüğümde ürün değişimi talep ediyorum. Şalın söküldüğü yeri gösteren fotoğrafım da mevcut; istenirse paylaşabilirim.
Markadan, ödediğim ücretin ve markanın kalitesinin karşılığını almak istiyorum. Gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Ebrar
16 Eylül 2025 20:10
Şalı daha önce ne yıkadım ne iğne kullandım... Şemsiyeden sebepse de şemsiyemi Almanya'dan 20 euro'ya aldım, onunla alakalı olamaz... Defalarca şal aldığım markadan uzaklaşmak istemiyorum
10 Ekim 2025 17:58 (Şikayetten 23 gün sonra)
Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri
Ebrar
13 Ekim 2025 14:27
Geri bildirim olarak kullanıcı hatası demişsiniz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim şallarınızı. İğne zaten kullanmıyorduk, bir de şemsiye kullanmayın, yağmurlu günde kullanmayın diye uyarı verin insanlara
Benzer Şikayetler
Mesut sonuçtan hiç memnun değil
Defolu Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Reddedildi
Mesut
16 Eylül 2025 18:45
1.01301.09.2025 tarihinde www.imannoor.com üzerinden TS0109457121 numaralı siparişimle satın aldığım şal, elime geçtiğinde üzerinde dokumadan kaynaklı lekeler ve boylu boyunca ince bir iplik kaçığı olduğunu fark ettim. Kargolama sürecinde herhangi bir hasar yoktu, ürün paketlemesi gayet iyiydi; ancak şal...
defolu-urun-gonderildi-degisim-talebim-reddedildi-3.jpg
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Yanlış Adrese Gönderilen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zeynep
23 Haziran 2025 11:04
863İmannoordan iki farklı adrese (farklı şehirlerde) sipariş oluşturdum. Bayramdan önce ve bayramda kullanmak için sipariş vermiştim. Ancak, arkadaşım için sipariş ettiğim şallarla benim şalların adresleri karıştırılmış. Benim şalım arkadaşıma gitmiş. Durumu fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradı...
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil
Siparişim 19 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Zeynep
19 Eylül 2025 12:13
1.1941 Eylül 2025 tarihinde İmannoor’dan ts0109457369 numaralı şal siparişimi verdim. Siparişin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, taahhüt edilen teslimat süresi çoktan aşılmış olmasına karşın ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş adresim Antalya’dır. İlk olarak WhatsApp hattı üzerinden müşteri tems...
1 Destek
Satın Aldığım Şalda Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kübra
19 Haziran 2025 11:53
1.564İmannoor marka Naia serisi şalımda, 1 yıl dolmadan yer yer renk atması meydana geldi. Ürünü çok fazla kullanmadım ve hiç yıkama gereği duymadım. Bu nedenle üzerinde iğne izi bile yok. Ancak şalın orta kısmı farklı, diğer bölgeleri ise başka bir renkte oldu. Bu kadar pahalı ürünler satan bir markanın...
satin-aldigim-salda-renk-atmasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
Yorumlar