to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Şal İkinci Kullanımda Söküldü, Hayal Kırıklığı Yaşadım
İmannoor temmuz ayında internet üzerinden Naia serisi bir şal satın aldım (Sipariş No: TS0507**4107). Daha önce de aynı markadan şal almıştım ve zaman zaman sökülme problemi yaşamıştım, ancak bu seferki şalımda sorun çok daha ciddi oldu. Almanya’da yaşadığım bir fırtına sırasında, sadece ikinci kez takmama rağmen şalım büyük ölçüde söküldü ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar para (1912 TL) ödediğim bir ürünün bu kadar kolay sökülmesi beni gerçekten çok sinirlendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Türkiye’ye döndüğümde ürün değişimi talep ediyorum. Şalın söküldüğü yeri gösteren fotoğrafım da mevcut; istenirse paylaşabilirim.
Markadan, ödediğim ücretin ve markanın kalitesinin karşılığını almak istiyorum. Gereken desteğin sağlanmasını rica ediyorum.
Şalı daha önce ne yıkadım ne iğne kullandım... Şemsiyeden sebepse de şemsiyemi Almanya'dan 20 euro'ya aldım, onunla alakalı olamaz... Defalarca şal aldığım markadan uzaklaşmak istemiyorum
Merhaba , Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Yaşanan aksaklık için tekrar üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tüm süreçlerinizde yanınızda olmaktan memnuniyet duyarız. Güzel günlerde görüşmek dileğiyle! 🌼 Sevgiler, Imannoor Müşteri Hizmetleri
Geri bildirim olarak kullanıcı hatası demişsiniz. Bir daha asla tercih etmeyeceğim şallarınızı. İğne zaten kullanmıyorduk, bir de şemsiye kullanmayın, yağmurlu günde kullanmayın diye uyarı verin insanlara
