Imannoor Online Alışveriş
234 şikayet
"Teşekkürler"
İmannoor'dan Kusurlu Şal Değişim Talebinde Cevapsızlık
İmannoor’un kendi internet sitesinden şubat ayında iki adet şal satın aldım.... Şallardan biri sorunsuz gelirken, diğerinde iki üç farklı yerinde tel çek



Bilgi Almadan Sipariş İptali Ve Tekrar Verememe
İmannoor’dan 12 Mart 2026 tarihinde ts1203673182 numaralı sipariş ile bayram öncesi iki adet şal siparişi vermiştim. Bu ...aynı zamanda markadan verdiğim ilk siparişti. Ancak siparişim bana hiçbir bilgi verilmeden, üstelik ürünler elime ulaşmadan 24 Mart tarihinde iptal edilmiş. Uygulamada “siparişi te
Stok Hatası Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Sipariş İadesi
İmannoor’un kendi internet sitesi üzerinden bayramdan önce yaklaşık sekiz bin beş yüz lira tutarında bir ürün siparişi v...erdim. Siparişini verdiğim ürün stokta görünüyor olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan doğrudan ücret iadesi gerçekleştirildi. Stok hatası yaşana
"Teşekkürler"
Eksik Şal Teslimatı Ve Adil Olmayan Telafi Teklifi
İmannoor uygulamasında “3 ürüne %60 şal” kampanyası kapsamında 3 adet şal siparişi verdim. Ancak siparişimde sadece bir ...tanesi gönderildi, T***** F**** şal gri ve haki renkler ile bambunoor şalım tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram TS1703681928’dir. Eksik ürünlerimle ilgili mağduriyetimin gideri
Stokta Görünen Şalların Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirilmeden İade Edilmesi
İmannoor markasının internet sitesi üzerinden 13 Mart tarihinde bayram kampanyasından faydalanarak birkaç adet şal sipar...işi verdim. Özellikle su yeşili ve gri renkte şallar tercih etmiştim. Sipariş sonrası tarafıma önce su yeşili rengin o an ellerinde olmadığını, üretimin Nisan ayında yapılacağını v
Eksik Şal Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
"Çözüldü"

Stokta Olmayan Şal İçin Kargo Gecikmesi Ve İade İstemi
14.03.2026 tarihinde İmannoor’un kendi web sitesi üzerinden 4 adet şal için toplam 5.100 TL tutarında sipariş verdim. Ar...adan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma yeterli ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra firma tarafından aranarak ürünl
Öne ÇıkanKonular
Stokta Var Gösterilen Krep İpek Şal Tedarik Edilemedi Hayal Kırıklığı Ve Telafi Talebi
13.03.2026 tarihinde Imannoor üzerinden iki adet krep ipek şal ve bir adet ipek şal siparişi verdim. 19.03.2026 tarihind...e tarafıma gelen e‑postada stokta ürün var gibi gösterilmesine rağmen tedarik edilemediği ve siparişin bir kısmının iptal edildiği belirtildi. Sipariş numaram TS1303674747’dir. Kr
Siparişim Hazırlanmadı, Aniden İptal Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
13.03.2026 tarihinde imannoor üzerinden toplam 4.428 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet şal siparişi verdim. Aradan bi...r haftadan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hazırlanmadı ve bugün tarafıma mail gönderilerek siparişimin iptal edildiği bildirildi. Ellerinde ürün yoksa neden satışa açık tutu
Teslim Edilmemiş Sipariş Sisteminde Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve Müşteri Hizmetinde Kaba Tavır
İmannoor üzerinden vermiş olduğum TS1403676691 numaralı siparişime ait ürün, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistem...de “teslim edildi” olarak görünmektedir. 18 Mart tarihinde bu durumun düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım. Durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen A***** isimli müşteri tems
İade Talebi Oluşturulamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İmannoor uygulaması üzerinden 9 Mart tarihinde toplam 3.690 TL tutarında iki adet şal satın aldım. Ürünler şu an kargo p...oşetinde, açılmamış ve kullanılmamış şekilde evimde duruyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde sürekli “İade durumunu kontrol edin” uyarısı alıyorum, o ekrana
"Sorunum çözüldü"
"İyi ki varsınız teşekkürler"
"Yaşadığım problem üzerine heme dönüş yapıldı ve sorunum giderildi teşekkür ederim"
İmannoor Siparişimin Hazırlanıyor Durumunda Bilgi Eksikliği
8 Mart tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden toplam 5 adet şal ve eşarp siparişi verdim ve bu alışveriş için 4.35...6 TL ödeme yaptım. Siparişime ait TS0803664024 kodlu sipariş, sistemde o günden beri sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçt
Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
05.03.2026 tarihinde imannoor’un kendi sitesinden 3 adet eşarp sipariş ettim, sipariş numaram ts0503****28, toplamda 2.8...68 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca kez kayıt açtım, aciliyet belirttim ancak hiçbirine ger
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Kullanılamayan İndirim Kodu Şikayeti
İmannoor üzerinden 2 hafta önce bir ürün siparişi verdim. Kendi hataları nedeniyle ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Daha sonr...a para iadem yapıldı ancak bu siparişi oluştururken indirim kodu kullanmıştım. Şu anda aynı indirim kodunu tekrar kullanamıyorum ve bu nedenle ek olarak mağdur edildim. Bu süreçte
"İlginiz için teşekkür ederim"
İmannoor Şalının Uçlarındaki Sökülmeler Nedeniyle Değişim Talebi
İmannoor markasından kendi internet sitesi üzerinden aldığım Nai model şalı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve şalın uç kı...sımlarında uzun süredir devam eden sökülmeler olduğunu fark ettim. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen bu sökülmeler özellikle uçlarda belirgin şekilde görünür hale geldi.



Yerli Üretim İddiası Yanıltıcı: Şallar Hindistan’da Üretildi
İmannoor ’un kendi internet sitesi üzerinden 3 adet İmannoor Naia şal satın aldım. Ürün açıklamalarında özellikle yerli ...üretim olduğu belirtilmişti. Ancak elime ulaşan 3 şaldan 2’sinin etiketinde “Made in India” yazdığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm


İmannoor'dan 10 Gün Sonra Gelen İade Sorunu Ve Cevapsız İletişim
İmannoor’un online mağazasından 6 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak yazlık bir çanta satın aldım. Çantanın kol kısmı kol...uma dar geldiği için ürünü hiç kullanmadan, paketli ve eksiksiz şekilde 23.02.2026 tarihinde iade için kargoya verdim. Kargo takibinden ürünün firmaya 25.02.2026 tarihinde teslim e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99









