to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor’dan 9 Mart 2026 tarihinde ts0903667485 numaralı siparişi oluşturdum ve ürünüm elime ulaştı. Ancak bu alışverişten kazanmam gereken puan, daha önceki tüm alışverişlerimde sorunsuz yüklendiği halde, bu siparişimde hesabıma yüklenmedi ve dolayısıyla kullanamadım.
Bu durumu 16 Mart’tan beri müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine 23 Mart’ta ts2303690963 numaralı yeni bir sipariş daha oluşturdum; bu sipariş için 4.508 TL tutarında ödeme yaptım, ancak bu siparişim de uzun süredir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Ayrıca mağazalarda çalışan personelin son derece ilgisiz tavırları, müşteri hizmetlerinin de bu kadar sorumsuz davranması, uzun süredir devamlı müşterisi olmama rağmen beni ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı ve güvenimi zedeledi.
Hem 9 Mart tarihli siparişimden hak ettiğim puanların hesabıma eksiksiz yüklenmesini, hem de 23 Mart tarihli siparişimle ilgili sürecin acilen netleştirilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
İmannoor üzerinden vermiş olduğum TS1403676691 numaralı siparişime ait ürün, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 18 Mart tarihinde bu durumun düzeltilmesi için çağrı merkezini aradım. Durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen A***** isimli müşteri tems...
6.03.2026 tarihinde İmannoor internet sitesi üzerinden ts0603660596 numaralı siparişimle kredi kartı kullanarak 9 adet şal satın aldım. Site üzerinde ürünlerin 3 iş gününde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kargo hazırlanıyor” olarak görü...
15.01.2026 tarihinde imannoor’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet eşarp için ts1501607198 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte imannoor müşteri hizmetleriyle gör...
İmannoor’dan 27 Aralık 2025 tarihinde ts2712589096 numaralı şal siparişini verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Süre bu kadar uzayınca 8 Ocak’ta hem WhatsApp hattı hem de müşteri hizmetleri ile tekrar iletişime geçtim. Anc...
17.01.2026 tarihinde İmannoor internet sitesinden ipek eşarp siparişi verdim, bugün 27.01.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram Ts1701608364’tür. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda azarlayıcı ve son derece saygısız bir üslup ile karşılaştım...
Yorumlar