to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor markasından 1183₺ye aldığım şalımda defo çıktı, markayla iletişime geçtiğimde iade olarak göndermemi birebir değişimin yapılabileceğini söylediler. Dedikleri gibi yaptım, 03.04 tarihinde kargoya verdim ve kargodan 04.04 tarihinde teslim edildi bilgisi aldım. 06.04 cumartesi olmasına rağmen halen net bir dönüş almadım, iade mi olacak yeni ürün mü gönderilecek belli değil. Muhatap bulmak çok zor. Ucuz sayılmayacak ürünler satın alıyoruz ama iletişime geçeceğimiz bir birim yok sistem çok ağır işliyor. İnternet sitelerinde ürünüm hala bana ulaşmak üzere kargoda görünüyor. Bir daha asla onlinedan böyle bir alışveriş yapmam.
İmannoor'dan 4 adet şal aldım. Bir tanesinin dikiş kısmında Defo vardı ve hem dikiş sökülüyor hem de kumaş yırtıktı. İade yapmak istemediğimden WhatsApp hatları üzerinden yaşadığım durumu açıklayan bir mesaj gönderdim. Dönüş yapmadıkları için tekrar yazdığımda hatalı ürün olduğu için birebir değişim...
İmannoor markasından 25 Mart 2025 tarihinde alışveriş yaptım elime 28 Mart Cuma günü ulaştı ve 29 Mart Cumartesi iade olarak kargoya verdim. Kargo firmasından aldığım bilgiye göre 3 Nisan'da ellerine ulaşmış ancak hiçbir geri dönüş yok. O günden beri aralıklı olarak ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir...
İmannoor aldı. Markanın internet sitesinden 4 adet şal alışverişi yaptım. 2 tanesi defolu gönderildi. Değişim talep ettim ürünleri tarif ettikleri şekilde gönderdim. Gidiş o gidiş ne mesajlara cevap veriliyor ne ürünler hakkında bir bilgim var. Bu kadar pr ve reklamı yapılan ve normale göre fiyatlar...
İmannoor müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. 10 Mart pazartesi günü iade etmeye karar verdiğim şallar için müşteri temsilcisine ulaştım. Bunun sebebi de teslim edilen siparişlerin internet siteleri üzerinde hala hazırlanıyor olarak gözükmesi ve oradan kod oluşturulamıyor olmasıydı. Israr eden me...
İMANNOOR'dan online şekilde şal siparişi verdim. Bir ürün hatalı geldi ve 4 martta iletişime geçtim. 6 martta gönderdim ürünü birebir değişim istememi söylediler. 10 gün sonra yazdım. Cevap yok 20 gün oldu. Belki 20 defa aradım mesajlar attım zor bela iletişime geçtim dün stokta olmadığını söyled...
Yorumlar