to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor'dan 4 adet şal aldım. Bir tanesinin dikiş kısmında Defo vardı ve hem dikiş sökülüyor hem de kumaş yırtıktı. İade yapmak istemediğimden WhatsApp hatları üzerinden yaşadığım durumu açıklayan bir mesaj gönderdim. Dönüş yapmadıkları için tekrar yazdığımda hatalı ürün olduğu için birebir değişim yapabileceğimi ve onlara kargolamamı söylediler. Sonrasında ben 14 Mayıs günü kargomu kargoladım ancak WhatsApp hatları üzerinden mesaj atıyorum ve dönüş sağlanmıyor. Telefonla arıyorum açmıyorlar. Mesajları dönmüyorlar. Mesajlar iletilmiyor bile bu nasıl müşteri hizmetleri anlayamadım. Değişimimi yapmak istiyorum. Bir süreci bu kadar uzun sürmemeli. Bu kadar isim yapmış bir markanın müşteri hizmetleri bu kadar kötü olmamalıydı
İmannoor'dan şal aldım fakat bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo bilgilerine baktığımda, bana ulaşılamayıp iade edildiği görünüyor. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde, iletişim numarasının benim numaramdan farklı olduğunu fark ettim. Sebebin, kargo bilgilerinin satıcı firmadan bu şekilde gelmesi olduğu ...
İmannooor kampanyası dahilinde üç adet şal aldım, bir tanesi defolu geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmam bir haftamı aldı. Sonunda cevap verip bana iade kodu ile birebir değişim için not yazmamı söylediler. Yaptım, şal paketi içine not yazdım. İade yapmışlar ve ne müşteri hizmetleri WhatsApp hattına ...
İmannoor'un kendi sitesinden şal sipariş etmiştim, ürün kusurlu geldi. Bu sebepten geri iade oluşturdum. Bu sürece kadar WhatsApp üzerinden bilgi veriliyordu. Her şey iyiydi fakat iade işlemimde para iadesi mi yoksa değişim mi yapılacağı soruma yanıt alamadım. Ürünler tükeniyor, soruma cevap verilmi...
İmanoordan indirim döneminde şal aldım ancak üründe defo var. WhatsApp hattından kaç kez yazdım, dönüş yok. Mail attım, yine dönüş yok. Instagram'dan yazdım, dönüş yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Ben şalımda değişim istiyorum ama karşımda hiçbir şekilde bir muhatap bulamıyorum. Çok...
İmannoor aldı. Markanın internet sitesinden 4 adet şal alışverişi yaptım. 2 tanesi defolu gönderildi. Değişim talep ettim ürünleri tarif ettikleri şekilde gönderdim. Gidiş o gidiş ne mesajlara cevap veriliyor ne ürünler hakkında bir bilgim var. Bu kadar pr ve reklamı yapılan ve normale göre fiyatlar...
Yorumlar