Dikkat Bebek Var Eksik Ürün Ve Yapılmayan Montaj

Mayıs ayında puset örtüsü almıştım, istediğim ürün değildi. Gelen ürünü tabii ki iade ettim. 3 Haziran'da ellerine ulaşmasına rağmen, 8 Temmuz'da zar zor iadem yapıldı. Satışa kadar her şey iyi, güzel; satış sonrası ilgi ise sıfır. Telefonlar bile açılmıyor, sıfır iletişim.

Ben gerçekten böyle bir mağaza görmedim. Puset örtüsü aldım, ancak çok ince geldi. İadesini oluşturdum, fakat 20 gün geçmesine rağmen bir ödeme dahi yapmadılar. Sürekli 'muhasebe halledecek, sorun yok' deyip duruyorlar. Neymiş, 15 gün yasal süre varmış. Böyle bir durum olamaz.

Hayatımda gördüğüm en kötü işletme olabilir, müşteri memnuniyeti sıfır. 29 Nisan'da sipariş verdiğim ürünle alakalı olarak, 5 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp ürünün akıbetini öğrenmek istediğimde bana 'Ürün hazırlanıyor, Çarşamba elinizde olacak' denildi. Daha sonra aklımdan çıkmış, 9 Ma...

11 Haziran 2025 tarihinde online alışverişimi yaptım, 4838307 Numaralı siparişim, aradan 8 gün geçti. Arada ben aradım sordum, çünkü siteden aynı gün kargo yazıyordu! 19 haziranda beni ellerinde ürünlerden biri olmadığını tek adedi göndereceklerini söylediler. Okey dedim ürün geldi. Beklediğimden kü...

Ürünün 30 Mayıs'ta elimde olması gerekiyordu, bu şekilde anlaşmıştık. Fakat 2 gündür mesajlarıma cevap verilmiyor. Para iadesi istiyorum, ona da cevap yok. Sizi şikayet edeceğim deyince 'Yoğunduk, kusura bakmayın, 30'unda kargoya çıkacak' diyorlar. Hiç güvenilir bir firma değil, kesinlikle cevap ala...
Yorumlar