to read complaints and reviews, or file yours. 
Bebek durağı diye bir sayfadan bebek kıyafeti siparişi verdim 2 adet. Bir adet ürün ellerinde olmadığını için başka ürünle değişim yaptılar üstte 169 TL iademi yapmadılar ve gelen üründe kahve lekeleri vardı. Ayrıca beyaz diye aldığım ürünü yavru ağzı diye yolladılar. Üste çıkıp hak yemekle suçladıl...
20 Mart 2025'te siparişim elime geçti. Yıkadım, zamanı geldiğinde giydirirken, yani 5 Nisan'da bazı yerlerinin sökük olduğunu gördüm. Ancak Instagram'da olan bir sayfa olan Hüma Bebe, yıkadığım için mallarına sahip çıkmadı. Yeni kıyafeti elbette yıkayıp giydirmem gerekiyor. İlk yıkamada bu hale geld...
H*** bebeden aldığım ürün küçük geldiğinden iade etmek istedim, ancak neredeyse ürünün fiyatının 1/3'ü kadar kargo ücret iadesi keseceklerini bildirdiler. Bundan önce birçok alışveriş yaptığım bu firmadan tamamen vazgeçmiş durumdayım. Çünkü bu konuyla ilgili hiçbir bildirim müşteriye yapmamaktadırla...
Hüma Bebe markasının sözde 3 firma olarak satış yapıyorlar. Görsele eklediklerini seçeneklere eklemedikleri gibi herhangi bir uyarıcı ibare de kullanmıyorlar. İade istediğimde de 60 TL ücreti keseceklerini söylüyorlar. Tüketiciyi yanıltmaktan başka bir şey değil. Bunu yapan yan firması Meva Baby. Te...
Hüma Bebe'den kızıma bir elbise satın aldım. Ancak gelen ürün görseldekiyle alakasız bir renkteydi. Üstelik müşteri hizmetleri arasında pek bir fark olmadığını söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştılar. Ürünü iade etmek zorundayım ve gereksiz yere kargo ücreti ödemek durumunda kalıyorum. Daha önce d...
Ürün aşırı pamuk dokuyor bebek giyiyor bunları renklilerle yıkamışsınız yıkama hatası diyor lar resmen fiyasko her yer simsiyah tüy oldu aşırı kalitesiz geldi ürünler bin pişman oldum siyah bir takım üstünde pembe Barbie yazıyor kendini bile boyadı şaka gibi kibarca anlatıyorum anlamıyorlar bile.
İnternet sitesinde bütün ürünlerinde %100 pamuk yazmasına rağmen etiketlerinde polyester karışımı belirtilmiş. Söylediğimde sadece yazan arkadaşa söyleyelim düzeltilsin dediler düzeltilmedi. Bu sebeple Instagram'da yorum yaptım diğer anneleri bilgilendirmek için hemen sildiler. Ürünleri hemen çekti ...
Hüma Bebe'den kesinlikle ürün almayı firmadan aldığım yaklaşık beş bin ₺'lik ürünlerin kalıpları küçük olduğu için iade edip bir beden büyüğünü aldım ama 20 gün olmasına rağmen hala iade ettiğim ürünlerin ücretini göndermediler. Şu an kart ödemem var ve almadığım ürünlerinde parasını ödeyeceğim bir ...
Hüma Bebe'den 2 ürün aldım ve bedenleri büyük olduğu için değişim istedim sadece iade dediler. İade kargosunu ücretini ödedim. Banka hesabımı kontrol etmesem ücret iademi yapıyorlardı. Söyledim gönderdiler 40₺ kargo ücreti kesmişler. İade yaparken bunu belirtmiyorlar ve çok saygısızlar.
İade var mı dediğimde var dediler ama ücret kesiyoruz demediler. Ayrıca çok agresif davrandılar. Sanki ne olduysa başıma iadede sıkıntı çıkarıyorlar zaten araştırdığımda da kalitesizmiş ürünler sinirli agresif tavırlar aradık meşgule attınız deniyor beni kimse aramadı ve ben kimseyi meşgule atmadım.
Ürünlerde çok çekme oluyor. 6 aylık bebeğime 12 aylık aldım, olmuyor. Saka gibi resmen, 12 aylık elbise 6 aylık. Şu an çocuğumun diz kapaklarına bile zor geliyor. Değişimde yapmıyorlar. Kesinlikle dikkat! Edin ürün bir kez 30 derecede yıkanınca acayip çekme oluyor ve ürünlerine sahip çıkmıyorlar. Ço...
Hüma Bebe sitesinden oğlum için 12-18 aylık takım siparişi verdim. Ama onlar 9-12 ay ürün göndermişler. Bende kontrol etmeden yıkadım. Ürünü yanlış gönderdiklerini değişim yapmak istediğimi ilettim. Ürün yıkandığı için iade de değişimde yapamayız diyorlar. Ben çocuğuma olmayan takımı nasıl kullanaca...
