Denizbank Kredi Kartı Borcunun İlke Varlık Yönetiminden Tehditkar Telefon Görüşmesi
Denizbank kredi kartı borcum, ödenemediği için İlke Varlık Yönetim Şirketi’ne devredildi. Bu devrin ardından İlke Varlık Yönetim tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum ve üzerimde baskı kuruluyor. Özellikle son dönemde yapılan aramalarda kullanılan üslup, tehditkar ve aşağılayıcı bir hale gelmiş durumda.
En son 06.07.2026 tarihinde saat 11.10’da 0 544 ***0 24 16 numaralı hattan arandım. Telefonda m** isimli kişiyle görüştüm. Konuşma boyunca sürekli üsten konuşan, küçümseyici ve alaycı bir tavır sergiledi. Gülerek, dalga geçer gibi bir üslup kullandı. Borç tutarını net olarak belirtmeden, daha önce konuşulan tutarın üzerine faiz geldiğini, ödemem gerektiğini, “sizin aleyhinize de verseniz de koskoca şirket sizin paranızla batmaz” şeklinde ifadelerle konuşarak hem psikolojik baskı kurdu hem de tehdit eder bir dil kullandı.
Borçlu olmam, bu şekilde aşağılayıcı, saygısız ve tehditkar bir üsluba maruz kalmamı meşru kılmaz. Kişilik haklarımı zedeleyen, taciz boyutuna varan bu iletişim dilinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu yüzden hem Denizbank’ın, hem de İlke Varlık Yönetim Şirketi’nin bu görüşmeleri incelemesini, özellikle m*** isimli çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma bundan sonra yalnızca yasal çerçevede, saygılı bir dille ve açık şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı ve kolay çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuzu bildirmeniz halinde en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır.





