to read complaints and reviews, or file yours.Enpara.com Borcu İlke Varlık’a Aktarıldı, Bilgilendirme Ve Esneklik Yok
Enpara.com kredi kartımdan kalan 6.000 TL’lik borcum, avukata ve ardından İlke Varlık Yönetim Şirketi’ne devredilmiş. Bu süreçte bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben kendim arayarak dosyamın durumunu öğrenmek zorunda kaldım.
İlke Varlık’ı aradığımda 6.000 TL olan borcumun faiz ve masraflarla birlikte yaklaşık 22.000 TL’ye çıktığını söylediler. Daha sonra en son 15.000 TL ödersem dosyayı kapatabileceklerini ifade ettiler. Defalarca kez arayıp durumumu anlattım, 3 senedir işsiz olduğumu, şu an hiçbir gelirim olmadığını ve elimde sadece 11.500 TL olduğunu, bu tutarı ödeyerek borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirttim.
Buna rağmen bana yardımcı olunmadı, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilip geri dönüş yapılmadı. Borcumu ödemek ve bu dosyadan kurtulmak isterken, hiçbir esneklik sağlanmaması ve iletişimde sürekli oyalayıcı bir tavırla karşılaşmam beni çok mağdur etti.
İlke Varlık’ın, içinde bulunduğum işsizlik ve gelir durumumu dikkate alarak 11.500 TL’lik ödeme teklifimi kabul etmesini ve bu tutarın ödenmesi halinde dosyamın tamamen ve resmi olarak kapatılmasını talep ediyorum.
İlke Varlık Yönetimi'ne 11.500 TL ödeme teklifimi ilettim, ancak firma 22.000 TL gibi yüksek bir tutar talep ediyor ve hiçbir esneklik sağlamıyor. 3 yıldır işsiz olduğumu ve gelirim olmadığını belirttim, fakat geri dönüş alamadım ve sürecin ilerlemediğini düşünüyorum.
