Ilıca Hotel Spa & Thermal Resort Ilıca SPA Thermal Otel

Mayıs ayında Ilıca Termal SPA otel için rezervasyon yaptım. Beş yıldızlı olması ve resimdeki görsellere aldanarak gittiğimiz bu otelden Hayal kırıklığına uğramış ve hasta olarak çıkışımızı yedi gün öncesinde yaptık. Odaya ilk girdiğimizde içinde siyah kirlerle dolu suyla dolmuş Kirli bir tuvalet fırçası, kullanılmış selpak, Oksitlenmiş sabunluk. Kahve dökülmüş olan duvar ve lekeli bir perde ve yerde prezervatif ile karşılaştık. Hsk departmanına şikayette bulundum. Değiştirip yenilerini koydular. Ertesi gün kahvaltıya indiğimde tüm şarküteri ürünlerinin soğutucularda olmadığı dikkatimi çekti. Hepsini klima önüne koymuşlar gida kontrolü yapan hanımla görüştüm ve bana ellerinde gerekli ekipman olmadığını ancak seneye bu durumu düzeltebileceklerini söyledi. Plaja indik esim ve ben sipariş verdik, siparişimiz 1 saati aşkın bir sureyle ve yanlış geldi. Limonata siparişide vermiştik. Esim, 2 yaşımdaki kızım ve ben limonatadan içtik.
Aksamına esimde kusma ve ishal başladı, ardından yüksek ateşle acile gitti. 6000 TL hastane masrafı yaptık. Kızımda ise ishal ve kusma başladı. Yiyecek içecek md ile konuştum fakat nane limon ve patates haşlaması önermek haricinde hiçbir şey yapmadı. Ertesi gün beni görmesine rağmen gözlerini kaçırıp görmezden geldi. Ertesi gün otel md ile görüşmek istedim. Fakat yok dediler md yardımcısı gökhan bey geldi durumu anlattık fakat bize masaj ve oda upgrade i teklif etmekten başka bir şey yapamadı. İsterseniz otelden çıkış yapabilirsiniz dedi. Oteldeki misafir profili, çalışan profili, o gözleri rahatsız eden mavi yeşil neon ışıkları adeta Laleli-Antalya tarzındaki otellere benzeyen bir otel. Odalar pis, bakımsız, hijyen sıfır, elemanlar eğitimsiz, her şeyden bir haberler. Yaşadığım en kötü deneyimdi. Tatilim mahvoldu. Otelden cıktık ardından ben hasta oldum. Asla kimseye tavsiye etmeyeceğim bir otel. Plajına ve çocuk kulübüne kanıp da geceliğine 8000 TL ödemeyin. 5 yıldızın 3 yıldızını bile hak etmeyen bir otel.