İlay Güven İade Talebimin Reddedilmesi

13 Aralık günü öğlen saat 3 civarında, Ted Derneği’nin Grand Ankara Oteli’nde düzenlenen 8. Meşale etkinliğinde, İlay Güven adıyla marka olduğunu iddia eden bir kişiden bir çift pirinç üzeri altın kaplama, küpe satın aldım. Ürünü özellikle markalı kutuya ve poşete koyarak, sanki bilinen ve güvenilir bir markadan alışveriş yapıyormuşum gibi bir izlenim yaratıldı. Bana bu ürünün markalı ve değerli olduğu tasarımın kendisine ait olduğu anlatılarak, aslında ortalama 500 TL’lik bir ürün 3.000 TL’ye satıldı. Ödemeyi kartla yaptım, tamamen bu “marka” söylemine ve tasarımın sadece markaya ait olduğunu ve gösterilen ambalaja güvenerek hareket ettim.

Ancak çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 dakika içinde ürünü iade etmek istediğimde, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Satışı yapan kişi, “Zorla satmadık” diyerek işi basite indirip sorumluluktan kaçtı. Ürünü bilerek markalı gibi gösterdiklerini, bu nedenle bu fiyata sattıklarını söyledi.

Ancak türkpatent.gov.tr üzerinden marka patent sorgusu yaptığımda, İlay Güven markasının geçersiz olduğunu açıkça gördüm. Yani İlay Güven bana, geçerli olmayan bir marka üzerinden, sahte bir “marka değeri” ve markalı kutu–poşet görüntüsüyle güven verilip fahiş fiyatla ürün satılmış. Bu durumun açıkça yanıltma olduğunu düşünüyorum ve kendimi ciddi anlamda yanıltılmış hissediyorum.

Ted Derneği’nin Grand Ankara Oteli’indeki bu etkinlikte böyle bir işin yapılmasına, iade talebimin reddedilmesine ve 3.000 TL gibi bir tutarın bu şekilde alınmasına karşı son derece öfkeliyim. Ödediğim 3.000 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu kişilerin ve sözde markanın incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.