Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlaçsız Yaşam İptal Ettirilemiyor Ve Omega3 Koyulaştı Ve Tadı Ağırlaştı

6 Ağustos 2024 16:3832.423

İlaçsız Yaşam Dr. Ümit Aktaş web sitesinden çocuklar için omega 3 aldım. Yedek dursun diye bir tane daha sipariş verdim, fiyatı 800₺'den 1600₺'ye çıkardılar, ama yine de aldım. Ben aldığımda eşim ürünün koyulaştığını ve tadının ağırlaştığını söyledi. Fiyatı da 2 katına çıkınca hemen iade için siteye girdim (aldıktan en fazla yarım saat sonra). Ancak site üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorsunuz. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, karşıma çıkan beyefendi iptal işlemlerini gerçekleştirdiğini ve 1-7 gün içinde para iadesi olacağını iletti. Ama ürün ertesi gün elime geldi. Tekrar aradım, iade yapalım dedi. Kalktım kargoya gittim, paketi hiç açmadan iade ettim. Kargo ellerine ulaştı, hala geldiğinden haberleri yok. Muhasebecimize ilettik vs. diye oyalıyorlar, hala paramı alamadım. Bir diğer konu da site üzerinden ürünlere bir kullanıcı olarak ben yorum yapamıyorum. Profilim var, müşteriyim, ben yorum yapamıyorum ama sitedeki yorumları kim yapıyor anlamadım? Bu siteden de bu markadan da bir şey almamak gerekir.

Yorumlar

5 Eylül 2024 13:54

Ücret iadesi alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

İade Ve Değişim Sorunlarıyla Mağduriyet

2 Aralık 2024 23:5614.493

Ilacsizyasam.com'dan Dr. Ümit Aktaş'a ait ürünlerin olduğu siteden alışveriş yaptım, ürünlerin değişimini yapmak istiyor...

1 Destek