İkoshoe Siparişim Küçük Geldi İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
11 Eylül 2025 tarihinde İkoshoe'dan Nina leopar babet siparişi verdim (Sipariş No: 3709621336, Talep Kodu: 68c4402a1396e). 37 numara giyiyorum ve 37 numara aldım, ancak ayakkabının kalıbı oldukça küçük geldi, ayağıma olmadı. Ayrıca, ayakkabılar çok biçimsiz paketlenmişti ve süet olduğu için ön kısmında hafif bir renk bozukluğu vardı.
Ürünü iade etmek veya en azından değişim yapmak istedim. Bu süreçte Instagram DM üzerinden bir kez yanıt aldım fakat daha sonra günlerdir yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iadem alınıyor ne de değişim veya bir büyük numara gönderiliyor.
Ayakkabıyı 1.681,76 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Teslimat adresim İstanbul’dur. Sipariş sırasında iade veya değişim hakkım hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 18 gündür mağdurum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ya ücret iadesi ya da uygun numara ve hasarsız bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.



