to read complaints and reviews, or file yours. 
5 gün önce montajı yapılan İklimsa marka Sigma comfort klimam, sıcak üflemeye başladı. Sorun üründe ise yenisi ile değişimini montaj hatası ise giderilmesini istiyorum. Kocaeli gibi büyük bir şehirde ikamet ediyorum fakat 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşamadığım gibi yetkili servisler tarafından da çok lakayıt bir tavır ile karşılaşıyorum. Koskoca Sabancı grubun sahibi olduğu firmanın kurumsal bir müşteri hizmetleri olmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Bir an önce gereğinin yerine getirilmesini ve mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyorum
İklimsa'dan Sigma Comfort klima aldım. Servis montaj için 10 gün sonra geldi ve klima montajı yapıldı. Ancak klima bozuk çıktı. Servis, 15 gün içinde 2 defa ana kart ve fan motorunu değiştirdi. Klima 4 defa sökülüp takıldı ama yine sorun çözülmedi. İklimsa müşteri hizmetleri servise yönlendiriyor. S...
Mart ayında alıp Haziran ayında kullanmaya başladığımız Sigma Comfort klimanın Temmuz ayında söküm/montajı yapıldı. Bu işlemden 2 hafta sonra soğutma performansı azalıp iç üniteden su püskürtmeye başladı. 1 hafta sonunda ise klima hiç soğutmaz oldu. İklimsa Halikarnas şubesi bana 1 hafta sonrasına r...
İklimsa firmasından Sigma comfort klima aldım. Daha önce de İklimsa kullanıcısıyım. Arkadaşlar gelip yeni klimayı monte ederken başarılı olamadılar. Şu an klimanın motoru sabit olması gerekirken kötü şekilde sallanıyor. Bu durumu bildirmeme rağmen hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır
İklimsa'dan klima aldım, ancak montaj için yetkili servisin bana verdiği randevu 35 gün sonrasına. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat temsilciyle görüşemedim. Operatör karşıma çıkıyor veya başka bir yetkili servisi aramamı söylüyor. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.
İklimsa’dan internet üzerinden Sigma Comfort model klima satın aldım. Ürünüm 5 Kasım Salı günü kargoyla elime ulaştı ve aynı gün teknik servisi arayarak montaj için randevu almak istedim. Başta Perşembe ve Cumartesi günleri için montaj tarihi verdiler, ancak daha sonra bu hafta için kesin bir tarih ...
Yorumlar