İklim Life Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı!

Bugün çok sevdiğim bir mağazada alışveriş yapıyordum. Biraz yoğundu, aldıklarımı kasaya getirdim. Ürünleri okuttular, kredi kartı ile ödememi sağladım. Olur ya, kartta bir sıkıntı çıkar, ödeme olmaz diye kasadaki hanımefendiye 'Tamam mı, çekti mi? ' diye sordum. Aman Allah'ım, bana o kadar insanın içinde dönüp 'hanımefendi, bir durun, bekliyorum.' diyerek tavır sergiledi. Ben de kendisine bunu daha güzel ifade edebileceğini söyledim. Bana sabahtan beri ona diklendiğimi falan söyledi. O kadar insanın içinde, bu kadar sevdiğim, yıllardır alışveriş yaptığım mağaza için tam bir hayal kırıklığı. Mağazada yönetici aradım, komik bir şekilde bulamadım. Kızın adını bilmiyorum. Buradan yazıyorum, şu an gece 2 falan, gün içinde yaşadığım durum hala aklımdan çıkmadı. Bir daha o mağazadan, İklim Life'tan alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Hiç hoş bir tutum kesinlikle değil. Ben de özel kurumsal bir firmada çalışıyorum. Kesinlikle ama kesinlikle müşterilerimize karşı tutumumuz bu şekilde olamaz. Biraz daha işe alım yaparken sabır, nezaket ve daha birçok değerli kavramlar da değerlendirilirse daha iyi olur. Anlamsız bir şekilde, orada benim sinirlenmem gerekirken kızın bana yükselmesini asla hoş karşılamıyorum. Şikayetimi belirteceğim bir yer bulamadım. Umarım buradan konuyla alakalı gerekli aksiyon alınır, içim biraz soğur.