to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen Ücret Ve Cevapsız Kalan Şikayetler
İklim Life’ın online mağazasından 850,96 TL’lik bir etek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ve 01.07.2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla, firmanın verdiği iade kodu 1230925803 ile iade işlemini tamamladım. Sipariş numaram ise 345QR5526K’dır.
Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, hala para iadem yapılmadı. Kapıda ödeme yöntemiyle aldığım ürünün ücretinin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bakıp döneceğiz” diyerek sorunum ertelendi; herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Bir an önce ücret iademin tarafıma eksiksiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını rica ediyorum.
Teşekkür edilecek bir şey yok şikayet yazana kadar süreçle bir ay ilgilenilmedi
Değerli müşterimiz. İadeniz kontrol edildiğinde tarafınıza iade ücretinizin yatırıldığını görüntülemekteyiz. Dilerseniz dekontlarını paylaşabiliriz. Sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür edilecek bir şey yok şikayet ettikten sonra ödeme yapıldı bir aydan fazla bekledikten sonra
Teşekkür etmemek en doğal hakkınız. Şikayetlere istinaden değil firmaya ulaşan iadelere istinaden ücretler ödenmektedir. Sağlıklı günler dileriz.
